跨境网购用户画像:哪些人更青睐跨境电商购物?

admin 跨境网购用户

整体电商被认为是靠“败家娘们”支撑起来的,这既反映了女性热爱购物的天性,也说明了女性对于电商的重要性,其实这就是网购用户画像。对于电商发展不完全时期的卖家来说,如果能很好的结合这一特性做好运营将更利于电商的成功。

如今,跨境电商发展迅猛,围绕用户,了解用户始终是互联网根本的法则,所以我们也需要结合用户的属性才能更好的玩转跨境电商。那么跨境网购用户都有哪些特性呢?下面我们从性别、年龄、收入、地域四个方面来看看跨境网购用户具备什么特点。

一、跨境网购用户性别分析

整体电商女性占了大部分,但是到跨境电商,情况则完全相反。跨境购物用户中男性占据64.8%,女性只占35.2%,不得不说,跨境购物太复杂,女性玩不起。同时,男性群体的购物频次也更高,平均消费额度也更多,不得不说,在跨境电商领域,男性实现了对女性的完全压制。

在具体的购物细节上,男性热衷于美国产品,例如母婴用品和3C数码等,而女性则喜欢日本的化妆品和母婴用品,这里也可以看出,跨境购物用户都青睐国外的母婴用品。在了解跨境平台的渠道上,男性更多是靠自己去搜索,而女性则更乐意听从他人的推荐。

二、跨境网购用户年龄分析

跨境网购用户绝大部分集中在26-40周岁之间,年龄比整体电商要更高,其中31-40周岁的用户占比明显高于整体电商。该年龄段用户多为已婚族,近七成都有孩子,这也是跨境网购中母婴用品大热的主要原因。

我们可以将跨境网购用户分为年轻(19-45周岁)和年长(55周岁以上)来分别说明。在年轻群体中,19岁到35岁之间的用户购物频率更高,阅读消费额度也更高,而31-35岁的人群对母音用品最感兴趣,年轻群体对个护化妆品的需求都很强烈。而年长群体对澳大利亚商品和视频、保健品的兴趣更大,而且老人会要求更快的物流速度。

三、跨境网购用户收入分析

跨境网购用户学历普遍很高,本科及以上学历的用户占比高达74.6%,而高中以下学历的用户竟不到5个点,可见跨境网够用户的学历之高。高学历往往意味着高收入,在这些跨境购物群体中,月薪一万以上的用户占比超过25%,整体的平均月收入则高达11000元。

以8000元为分界线,收入大于8000的人群更喜欢美国产品,喜爱服装鞋帽,追求产品质量,而收入低于8000元的用户比较乐于接受日本产品。

四、跨境购物用户地域分析

跨境电商地域性仍旧很强,我国东南沿海的是跨境购物用户最为集中的地区,例如广东和上海,两地的跨境购物用户就占了全国用户的四分之一。在跨境购物地域排行上,排序由高到低依次是广东、上海、江苏、北京、山东,这些都是我国重要的经济发达地区。

总的来说,乐于跨境购物的用户是那些消费能力较强,工作、生活都更为稳定的群体,高学历、优质的工作为其提供了跨境消费的能力和意愿。作为跨境电商卖家,需要对这些用户属性做针对性的了解,如此才可以知己知彼,才能更好的适应跨境电商的发展需求。

 

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