再议微信营销—微信是不是神器

Dominiek Pouwer

无论当下微信营销暴露出多少问题,但不能否定的是,微信实实在在地将草根和企业更深入地引入移动互联网这个神秘世界,未来微信或将成为移动互联网最佳入口,也未可知。 当每个人都拥有一部手机时,所有人都将生活在互联网的世界里。 当然你可以否定微信营销的价值,但我要告诉你,人永远是死在无知。看看那些电商大佬在做什么?马云说过害怕什么?三大运营商在担忧什么?

观察互联网曾经走过的路程,你会发现:每一种新媒体工具的诞生都会带来财富的重新分配,因为它改变了游戏规则。

论坛的诞生,大家用论坛做生意;博客的诞生,大家用博客做生意;微博的诞生,大家用微博做生意;微信的诞生,大家用微信做生意;我认为互联网新媒体工具就是一生一死的关系,因为大家注意力是有限的,注意力集中到哪里财富就聚集到哪里。

博客崛起令论坛衰微!微博崛起令博客衰微!今天,我们看到,微信正在迅速壮大,微博却在急剧衰落!

现在你明白了微信的价值了吧,进入我们今天沟通的话题:

一 、为什么微信运营难,微博却相对容易?

微博营销主要突出品牌,品牌带来的是弱关系链,它的目的是让顾客记住企业或品牌名称、logo,并不要求顾客立即产生交易,主要在于增加品牌曝光次数,提升品牌知名度。

微信营销做的是数据库营销,带来的是强关系链,它的目的是希望让顾客能够立刻产生交易,主要是为了获取大量利润。

用一句形象话来比喻: 走在大街上你碰到一位令你心动的美女,微博营销只是要求,你去认识一下这位美女;微信营销要求的则是把这个美女追到手。

认识一位美女相对简单,可是要把这个美女追到手却是一件比较困难的事。

你想得到什么样的结果。 决定它的难与易,想得到多,自然要付出的多。 微博重在曝光,精力侧重于内容,获取用户关注。微信重在互动,讲求小而美,服务目标用户,获取用户信任。

二、微信是神器吗?

微信是一款数据营销工具,它到底能不能成为神器,在于使用它的人。 就象一把刀,使用它的人如果用它行凶,它就是一把凶器;如果用它切割物品,那它就是一件得力的工具。 做好了,它真是一款神器! 为什么这说?让我们分析一下微信营销是怎样帮助企业的?

A 方便获取新顾客

微信的二维码可以让用户随时随地查阅企业及产品信息。而普通的客服电话则有上下班和节假日限制,容易造成客户流失。

B 提高顾客重复购买

传统的电话沟通对用户来说是一个不小的沟通成本。微信公众平台则降低了用户与企业的沟通门槛,用户咨询时少却了不必要的顾虑,想知道就随时问,想要购买发个微信即可。

C 顾客转介绍更方便容易

通常企业想让顾客转介绍,不是一件好办的事。有了微信,顾客帮助企业介绍顾客就简单多了,只要在微信的朋友圈分享一下即可。

如果你的企业有100万个粉丝,一次产品促销,能够带来5万的顾客购买,那企业一次所获收益就是产品单价的5万倍, 单价越高收益越高,就是在CCAV上做广告也不一定能有这样的效果,这难道不是神器么?

三、企业如何做微信营销?

世界营销大师克里曼特·斯通曾说过:“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。

下面我分享一下我个人的微信营销经验:

我想很多企业都弄错了,把微博营销的那套办法用在微信营销上,还搞出一些很好听的名词,说什么不活动不营销,其结果很可能就把微信营销给玩死了。

用一句话来形容微博和微信的内容区别就是:微博是一份报纸,你可以在这一份报纸里写新闻内容、国际行情、政治要点、明星八卦、体育报道等等,一天可以发布各种内容。 微信就是一本周刊,发布的内容受到限制,发布的次数也限到受限制,创作的内容都是针对一个行业的内容发布,内容需要高质量。 所以企业怎么做微信营销,就要向那些周刊、创业家杂志、健康杂志等等,向他们去学习,请问那些杂志天天做活动吗?

微信是让你一直维护好跟顾客的关系,而不是天天做活动、搞促销,这样做,只会做死,就我个人运营总裁网络营销的经验来谈,大致以下几点值得注意:

1.关注策略

当读者关注我们后,要让潜在的读者,有东西可以阅读,不要让读者等你发信息给他们阅读,当然这些信息能帮助到读者,文章的数量在5至10篇文章左右,这样做的好处,就是能明确告诉读者,关注你的微信账号将真正带给他们什么样的好处。

2.内容策略

你提供的内容,以帮助顾客解决问题为主,特别要注意的事情,创作优质的内容的同时要创造与读者沟通的机会,10篇好文章不如一次私下的沟通,任何的价值都来自于沟通。每一次发布内容之前,都创造一次跟读者互动、沟通的机会。

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3.推送频率策略

注意推送的频率,我们可以这样定义,微博叫做发送信息而不是内容,可以想发就发,微信是内容,不是能随便乱发,基本是2至3天发送一次内容,不要自认为推送更多的内容,就会得到读者的认可,内容要适当,做到小而美,做到高质量。

4.互动策略

我会经常就大家关心的微信营销相关话题和读者进行互动,关于粉丝、关于推时间、关于目标客户等。发起话题,跟读者进行沟通、交流,创造互动的学习环境,大家可以都发表自己的观点,要尊重读者,而不是一个人高高在上。再议微信营销是不是神器-2

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四、草根做微信营销有未来吗?

现在是自媒体的好时机,这是趋势,未来可能一切都会和手机连接,手机成了神器,微信移动互联网非常好的入口,我一直强调做微信营销就是做数据库营销,下面我们来学习一下行销之神杰亚伯罕电子书营销案例。

“如果在场的观众有一本电子书,你会怎样推广?”

以下是Jay 的大致回答:

首先,你要了解这本电子书的市场在哪里,你的客户群在哪里?如果是一本菜谱电子书,餐饮培训学校, 餐饮行业协会可能是你的潜在客户集中的地方。确定潜在客户群以后,你就可以跟这些机构联系,跟他们合作推广你的电子书。你可以给他们50%,80%甚至100%的利润。只有人家觉得与你合作有利,人家才会跟你合作;这些合作伙伴在向他们的学生和客户,购买了你的电子书以后,你就建立了你的客户数据库。等你有了这个客户数据库以后,你需要思考,这些人买了你的电子书后,他们还会需要买什么样的东西呢?他们会需要买调料,买餐具等等。然后,你就可以跟卖调料,买餐具的供应商联络, 跟他们合作,向购买你菜谱的客户推广他们的产品。你就可以赚取佣金。电子书的利润并不高,但一套高档餐具的利润可能是一本电子书的10倍或者更高! 大部分的人都线性思维,但Jay的思维方式是非线性的。Jay本人用类似方法在过去赚了几百万,几千万美金了。

在提问的时候Brett,我本人以及在场的所有观众都以为Jay会跟我们大家谈如何卖电子书。想不到他居然能想出这样的点子,用电子书作为媒介,收集客户信息,然后去推广其他产品,赚取更多的利润。这就是大师所以成为大师与众不同的地方。

从上面的案例,我们总结到,做数据库营销关键点是,客户数据库,下面我们具体讲解步骤。

1、你的目标客户是谁

一个微信公众账号代表一种需求,你提供创作的内容,只服务一类人群,不是所有的人,因为你没有办法满足所有人的需求。现在可以拿出你的笔你的目标客户进行写生,他们都有什么爱好、职位、性别、年龄等等。

因为这些潜在顾客分散在不同的地方,而如果你每个地方都去,你可能会累死。

如果你弄一个冷笑话微信公众账号,这一群人都有什么样的爱好和特征,说简单一点,你一定要明确你要到那里去,当你坐上飞机,你拥有什么样的能力就去吸引什么样的人。

2、制作吸引目标读者关注的赠品

毋庸置疑,微信获取粉丝很难,你不能靠粉丝的转发获取粉丝,只能一个个的关注,从上面的电子书案例,可以看到制作一本电子书跟机构合作,作为一个草根很难跟机构合作,因为本身没有这样的资源对接,不过给我们有一个启发,就是我们要制作一个免费的产品,获取读者的关注。

3、建立巨大的客户数据库

只有拥有巨大的客户数据库,才能快速把读者变现,商家才会找你合作,如果你的粉丝1000人,一定没有多少商家找你合作,可是当粉丝到1万人,就会有商家愿意找你合作,所以做大客户数据库是一件非常重要的事情。

4、寻找供应商合作

找到跟我们客户群相符的合作厂商,帮助他们销售产品获得产品拥金,不要停留在依靠广告模式,销售产品更能获取更多利润,想一想看,如果你的客户数据库中拥有10万粉丝的相关数据,销售1000元的产品,其中有1000个跟你订购产品,产品单价是500元的话,这个金额就是:1000X500=50万,利润至少也在25万,所以产品模式能挣到更多。

特别要注意你要创造一种需求。

请问你弄一个冷笑话这样微信公众账号,这样的读者需求不是很强,关注不关注对他的生活没有什么影响,如果你弄一个泡妞微信账号,就能吸引很多人去关注,尤其男性读者,每一个男人都希望自已成为情圣,泡妞不失手,所以在创作微信账号之前,一定要做好定位,要满足读者核心需求。

今天写这一篇文章,就是要让企业看清楚微信营销的本质,知道到底企业怎样去做微信营销。

微信时代,你的客户都在你的手机当中,带上你的手机就可以做生意,每一个互联网的新工具和媒体的延生,都会产生新的财富,当然也在改变人与人之间做生意的方式。

原文地址:品途网

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