明年双11还抢购吗 调查500人6成说“不一定”

Jing Zhou

原本被称作“光棍节”的11月11日,现在华丽转身为电商的促销节,这个双十一,你网购了吗?买的东西还满意吗?

虽然双十一已过去一周了,但仍有市民“吐槽”购物感受:买的东西还没发货;商家先涨价再降价,自己掉入消费陷阱……

一份针对500名西安市民双十一的网购情况的调查显示,63.7%的市民认为双十一购物只是比平时略有优惠;问及明年是否还会在双十一时抢购,61.2%的市民持观望态度。

故事

等到零点刚犹豫货就没了

记者采访了3名网购达人,说起自己在此次双十一的经历,有人欢喜有人忧,但大家一致的心声是:明年再也不会为双十一苦苦守候了。

28岁的赵颖已有4年网购历史,今年双十一,为了能在零点抢购,她上了两个闹钟,在11月10日晚上23时50分,把她从睡梦中叫醒。

“11月9日,我就早早把看中的羽绒衣放进我的购物车,只要零点一到,我立即点抢购。”赵颖说,因为她听朋友说热销产品只有在零时优惠力度最大。

接近零点时,赵颖刷新商品的情况,发现的确从原来的1200元降至409元,“我要下单时,发现号码我穿着有点大,我稍微犹豫了一下,赶紧要买,却发现已经没货了。当时我感觉上当了,这种力度的优惠只有一两件,商家就用这种方法吸引眼球。”赵颖说,明年她不会等到零点了。

双十一前看中的商品悄然涨价

在城南上班的小周月收入不到2000元,她说,自己依赖网购的原因一是商场东西太贵,二是也没很多时间逛街。

今年双十一,小周想给男友买一件羊毛大衣,“之前已在实体店看好了,标价是1100多元,所以想选网购会划算些,之前我在网上看到的售价800元,我想双十一时能不能优惠更多些。”

让小周没想到的是,11月10日她在网店上看这件衣服时,价格悄悄涨到1100多元,商家说双十一时会有优惠,“我这才明白,网店是先悄悄涨价,后面再降价,其实到时的价格和平时网购差不多……”

13日买的货都到了11日买的还没发

今年双十一,刚当爸爸的李先生在淘宝一家童装旗舰店给宝宝买了三套保暖衣,可让他郁闷的是,直到现在,商品还没发货。

“我是11月11日零点左右下的单,现在已经过去6天了,商家还是没发货,我催了好几次,起初商家还说‘发货量大请耐心等待’,到后来不理我了。”李先生很郁闷,“我11月13日在网上买的杯子都收到了,可童装还没发货。”

李先生说,这次双十一的购物经历,让他对商家在“双十一”的商业宣传打了个问号,“能买不能送,明年我再也不凑热闹了。”

专家

产品质量难保证网购短期难替代实体店

国家高级调查分析师王娇认为,虽然加入网购的人越来越多,虽然许多实体店也开始把注意力向网络商店方面转移。但有一个回避不了的问题,对于产品质量而言,实体店还是比网购更让消费者放心,目前网购的物品大多集中在内衣、服饰等小额消费上,真正在网络上买珠宝、大型家电、家具的人不多,所占比重不大,所以,网购在短时期内很难替代传统的实体店购物,如果电商想和实体店竞争,就必须在商品的质量及售后、送货、退换等环节赶超实体店的服务,否则很难超越实体店。

(来源:华商网)

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