电商发展趋势要如何实现?品牌产品必须升级

admin 未来一年品牌商的工作重点

自营为主旋律的电商发展趋势到底要如何实现呢?对于品牌商来说,线上线下的竞争日益激烈,产品服务同质化日趋严重,低价促销充斥行业,利润越来越低,生存压力越来越大。电商品牌要如何才能走出这种不良竞争的怪圈?如何依托自营模式提升品牌的竞争力呢?

未来一年品牌商的工作重点

从上图可以看到,在品牌商的工作计划中,品牌提升、产品优化可以说是重中之重。品牌定位以及相应的调性设计是品牌力承载的基石,在针对现有的头部及中高端电商品牌的调查中了解到,产品、渠道、合作、活动等多维度的定位匹配将是迎合电商发展趋势的主要手段。

一、品牌定位重塑四维度

渠道匹配:选择体量大、传播力强的渠道(平台、经销商、代理商等)进行合作;

产品匹配:加大研发投入,从原材料、设计、团队等各方面提升产品质量;

合作匹配:精选有对等品牌力的企业强强联合,或与you发展潜力的中小品牌合作;

活动匹配:一切公开活动以提升品牌形象为基本原则。

二、渠道升级

如何将线上线下的渠道整合,利用社交传播进行品牌的推广,加强与用户的互动,这是品牌商在未来一年的重点关注方向,如下图所示,O2O新模式以及社交传播渠道是品牌商在未来一年的主要投入方向。

品牌商急需改进的工作内容

O2O模式的探索仍在进行中,当前仅有线上线下实力均很强劲的品牌在实际的运营中取得一定的成效。对于整个行业来说,2016年的O2O之路需要结合自身的实际情况展开,对于不同阶段的品牌商应当选取不同的策略。

1、做加法

全渠道扩张,以更多样化、适应性更强的渠道结构来减少对平台对品牌的制约,把握品牌的主动权。这主要适合线上仍有较大增长空间,以大众用户为主、以消化库存为直接目标,同时未形成壁垒的中低端商品。

2、做减法

精选平台、重新分配资源,着重投入影响力强、口碑好,有进入壁垒的平台,对于门槛低、业绩一般的平台建议削减投入甚至退出。适合已进入稳定发展阶段,品牌效应强劲,规划品牌升级及产品结构调优的中高端品牌。

3、不作调整

维持现有渠道及投入,不做干涉、有市场自然呈现渠道份额。适合度过电商磨合期,供应链基本匹配电商发展需要,专注现有平台已能够满足现阶段发展需求的品牌。

三、产品升级

产品升级侧重的是跨界,跨界对于一个品牌最大的益处在于可以让不相干甚至矛盾的元素相互渗透融合,从而产生新的亮点。例如金戈因与《太子妃升职记》的合作、法国Kusmi Tea与设计师Jean Paul Gaultier的合作、冠生园与雅呢斯的合作,都为产品注入了新的元素引起热烈关注。

调研显示产品研发处于未来一年品牌商工作计划的第三顺位,市场竞争的日益激烈对产品提出更高的要求,产品研发是品牌提升的重要保障之一。产品升级包含三个方面,如下所述。

1、消费升级

商品品质、性价比、文化、传播、服务体验都是消费升级的内容,品牌商应当从这些角度加以考虑。

2、产品升级

质检、物流配送、产品类优化直接关系到用户体验。

3、服务升级

提高质检标准,与优质物流商合作,提高客服与导购服务水平,增加用户的现场交互体验。

四、运营升级

合作与活动属于运营的范畴,云营升级又主要体现在会员与KOL上,会员是2016年电商品牌的重要运营策略。具体的操作节点可以概括为以下四点;

  • 通过店内的wifi等渠道获取会员基本数据,改善活动引流成本过高的问题;
  • 构建线上线下互通的CRM系统,解决会员数据不互通的问题;
  • 利用大数据存储会员数据;
  • 定期举办会员活动,积极倾听会员的声音。

在KOL上,借力网红也是有效地品牌曝光渠道,当前的企业与网红的合作现状也许可以为你提供一个方向。

  • 2015年君联投资数千万,支持商如涵B轮融资,光线传媒3000万投资给了杭州缇苏,大量资本涌入网红领域;
  • 越来越多的品牌商开始与网红合作,提供一个有吸引力的品牌公共各领域的合作,人格化生活化的开展品牌传播,美宝莲、罗莱家纺等品牌均通过此种方式获得了成功;
  • 目前网店上的品类集中在女装及化妆品上,网红的人格化营销正好迎合了中国网民日渐个性化的消费需求,随着其他垂直领域网红也尝试通过电商变现,会有更多品类入母婴、家居、运动户外等,加入网红变现的品类行列,从而与更多的实体行业相结合。

迎合电商发展趋势,专注品牌定位。

——以上核心数据来自亿邦动力

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