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title: "破局:从“没钱玩什么营销”到“烧钱也玩不好”的营销"
date: 2017-11-16T16:00:00Z
modified: 2024-06-18T09:49:25Z
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timestamp: 2024-06-18T09:49:25Z
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2017年双11刚过，战报传来，海澜之家不出意料地排在了天猫男装销售榜单第一，销售额破四亿。听起来是一件喜大普奔的事情，但是海澜之家如果没有此前用力猛烈的营销，这个榜单结果断然是要重新改写的。

知乎上有一个帖子问：如何看待海澜之家2017双十一活动？

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如图，11月11日零点在海澜之家天猫店消费满600元，前1000名送iPhone X，前10000名送天猫精灵，前10万名送600元无门槛礼券。题主担心：如果活动真实，那么前后加起来成本大概要七八千万了吧，一个活动花几千万，有这么大方？

看这架势海澜之家真的是蛮拼的。加上赞助天猫双十一晚会并邀请代言人林更新出席现场活动，以及此前与天猫男装联合的广告Campagin，在上海龙之梦商场等线下活动，据网友推测海澜之家整个双十一的营销费用不低于2个亿。

如此的营销场景可能真的是营销的恶梦。大牌拼命砸出很多钱出去，才换回一点的投资回报。中小品牌预算不足，就活该被淘汰出局吗？营销的可持续和突破口又在哪里呢？

从最新的趋势来看，如今的数字营销（**Digital Marketing**）已经不再停留在营销的层面，而是上升到数字创新（**Digital Innovation**）的层面，企业需要全面的数字转型，不只是营销手段的数字化，而是整个商业模式的数字创新。

这一变化从最新的业界动向可以得到验证。日前，市场调研机构发布报告称， 2018年财富100强品牌中至少将有8家取消**CMO**（首席营销官）岗位，其职责将归入**CGO**（首席增长官）。这是继今年3月，可口可乐撤销CMO岗位，设立CGO后，CGO将要取代CMO的又一强力支撑。

企业不再一味的依赖在营销的投入促进业务提升，而是越来越重视内部模式的创新来带动业务的增长。

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与之相对应的，也就不难理解，为什么近几年来，全世界的咨询公司一半在忙着和4A抢生意，另一半忙着收购4A公司。因为处在数字化转型中的品牌，迫切需要乙方成为既懂创意又懂业务的多面手。

广告公司有“策略”，咨询公司懂“战略”，两者的英文都是Strategy，其实却有天壤之别。

咨询从业者会帮客户弄清楚怎样重振品牌增长，怎样实现品牌盈利，这些工作包括大量的分析、形成战略计划，并让收购的代理公司去具体执行营销传播的落地。

而广告公司呢？仍然是以创意为核心，能保证客户的业绩提升吗？不一定。主流的广告人仍然是创意人，信仰Big ideas；国内的有些广告人可能连创意都不是自己想的，在意的是如何赚更多的钱。

面对这样的行业现状，也怪不得咨询公司要成为品牌客户的新宠了。因为人们愿意相信，咨询公司的提案能带来更好的营销效果。

与此同时,对应广告代理的**AdTech（广告技术）**也逐渐被对应咨询时代的**MarTech（营销技术）**超越。

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> **AdTech，Advertising Technology，广告技术。**是指想法设法把广告和品牌内容送达消费者的技术和手段。Adtech使用的渠道是付费媒介（Paid Media），技术手段和实现方式包括各类网页广告、SEM付费推广、原生广告、程序化购买等。
> 
> **Martech, Marketing Technology，营销技术。**指的是设计用户体验、提供即时服务、优化消费者体验流程，以及优化顾客转化的技术，渠道大部分是品牌自有媒介（Owned Media）， 技术手段和实现方式包括顾客关系系统CRM、营销自动化软件和服务，以及**电子商务管理系统**。

由此可见，以前品牌主只要肯砸钱就能玩转的营销，如今越来越需要回到本身的业务逻辑，对症下药，形成**"战略"-“创意”-“技术”**的最大合力才能够打破烧钱营销的魔咒。

回到可以落地执行的语境，电子商务对于品牌来说无疑是一块试验田，在企业数字创新的大局中的确需要走到营销的前头。

以下将从品牌电商的角度，推荐两种技术解决方案，仅供有雄心和实力在市场中不断创新的品牌参考。

- **ShopNow Cloud-云电商解决方案**

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ShopNow Cloud，是一个云电子商务产品。云电商产品怎么理解呢？共享单车的概念大家都懂，有了共享单车，恐怖很少有人再选择自己购买单车。同样的，ShopNow Cloud其实就是一种共享的电商系统，它具备了一家企业建设电商平台需要的所有功能，有自建电商渠道的企业完全不需要再为组建自己的电商团队发愁，仅需要对自己的业务进行评估，ShopNow Cloud就能够提供品牌所需要的功能，快速地投入到市场运营中。

- **ShopNow Analytic-电商数据分析平台**

ShopNow Analytic是ShopNow Cloud云电商产品的一个配套工具。主要功能除了统计用户量、订单量、销售额和转化率等电商常规指标外，更重要的一点是可以清楚的告诉市场人员，**哪一种引流方式是有效的、哪一个Campagin带来的转化是最高的，各个营销渠道该如何组合？**

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除此之外，ShopNow Analytic对于企业来讲，也是一个协同办公的工具。运营人员可以根据后台数据，精准和科学地进行用户和商品的管理。快速识别用户，分类管理，**判断消费能力如何，推荐什么样的商品会促成下单？**直观地区分畅销品与滞销品，数据组合可以帮助您的运营人员即时调整商品策略。运营的自动化和智能化将会大大提高您的业务效率。

同时，通过分析用户在页面的停留和行为，可以让**技术人员更了解怎么的消费路径可以让用户更愉快地享受购物。**

无论如何，品牌电商之路终究是需要品牌战略、营销创意和强大技术支撑才可以走得更稳健和更有意义。既然相信“营销是门科学”，不妨赋予数据价值；既然需要数字转型，不妨尽早拥抱技术创新。