--- title: 每一个企业都应拥有自己的官方商城/店 date: 2013-06-23T16:00:00Z modified: 2024-06-28T08:42:53Z permalink: "https://www.tmogroup.com.cn/insights/digital-transformation-10041/" type: post status: publish excerpt: "" wpid: 100988 categories: - 企业移动化 - 数字化转型 tags: - 企业移动化 - 数字化转型 - 中国电商 - 电子商务 featured_image: "https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2024/06/Tips-For-Homepage-Design-1.png" timestamp: 2024-06-28T08:42:53Z --- 进军电商，每一个企业都会先在淘宝或天猫上开店，随着运营的进一步开展，很多企业开始选择搭建多平台销售渠道，如食品行业，会选择一号店，中粮等以及相关的平台。近期越来越多的企业开始建立自己的独立官方商店。如西班牙著名品牌Mango也在近期发布了官方商城。很多人都有这种疑问，在通用开店平台上开店（譬如天猫、京东、阿里巴巴）和开自己的官方商城有哪些区别呢？ **1、官方商城建设自有品牌** 独立的官方商城即是企业自己的品牌。**从域名开始，店标，网页设计，购物体验，客服，到连接企业的社会化媒体，博客，视频**都能可以将网店与企业的CIS（企业形象识别系统）进行完美整合，从而建立建设自己的品牌形象、形成自己特定的品牌文化。 开店平台提供的二级域名shop45464.domain.com远不如一级域名更能有助于企业的产品和服务在网络上的推广，不仅不便于记忆和传播，而且不是归属于企业，开店平台可能会取消企业的使用资格或者对二级域名进行收费——企业网店的访问入口掌握在他人手中，这对业务持续长久发展是有隐患的。 **2、官方商城可以“独享客源”** 拥有官方商城，宣传推广带来的用户都是企业独享的，日后可以进行维护以建立品牌的忠诚客户社群。而在开店平台上开店，宣传推广带来的客户是大家共享的。一不留神，企业辛辛苦苦发展的客户就成为企业的竞争对手的了。对于已经有了很多客户群体的企业而言，企业更应该通过平台来挖掘老客户，导流去官方商城建立老客户库，而不应该将企业的老客户“赶”到开店平台上。 **3、官方商城可避免恶意低价竞争** 在开店平台购物，用户都会优先比较价格。由于通过搜索，可以轻松将搜索结果按照价格排序。如果我们的价格竞争对手高，那用户就会优先选择在他人的网店购买。这样的选择很简单，只要鼠标轻点。如果企业的对手恶意低价竞争，你将苦不堪言；但官方商城则可以很大程度避免这种情况的发生，企业的买家在企业的网店上是看不到他人网店价格的——企业更加容易以提供差异化的服务获得更好的利润； **4、官方商城可以规避很多特别限制** 开店平台出于一些原因的考虑，对很多产品都会有比较苛刻的要求。往往企业会发现，企业的某些商品因为不符合规定而不得不下架。而采用官方商城，企业只要在国家法律的规定范围下，企业就可以根据营销策略自主发布商品，真正实现企业的网店企业做主！ **5 官方商城更加适合精细化运营** - 外观 - 官方商城可以品牌的风格来定制前台界面，并可以随时做出修改和调整，更加容易个性化。 - 商品策略– 可以进行根据客户细分来优化产品目录，更多的商品展示形式和空间 - 交易规则和模式 – 支付，运输方式，关联销售，优惠发售，活动安排都能与企业营销策略做同步配合。 - 精细化服务，更多人性化的关怀（如购物咨询，使用建议，生日等发送贺卡礼券）等方式来代替折扣之类的营销策略。订阅电子报等形式更近的锁定客户。 **6 官方商城可以有更多的网络推广方式** - 从CPM/CPC门户、视频、垂直等网站建立品牌认知 - SEO/SEM Ad network, 网盟，导购等连接方式导入新客 - 到SNS,论坛，社交媒体培养兴趣与信任， - 邮件营销，短信营销，社交媒体等引发老客户复购 - 建立全网链接,增加网站权重，已建立更好的网络品牌形象，建立忠诚用户群 所有营销的效果都会累积在官方商城来增加日后的宣传回报，不会象在平台，有时辛苦宣传是将客户带回平台，都带动的是平台的流量以及知名度。一旦企业离开平台将什么也留不下来。 **7 数据更加安全与稳定** 拥有官方网店将客户数据将更安全，会员资料，订单信息、文章资料、企业的商品资料等各种数据库都是独立的，不必放在平台上与人共享；企业的数据是私有的，因为数据存放服务器是企业自己指定的，同时可以轻易做历史数据备份，将老的数据导出并做迁移，并能在新的地方重新导入使用。 **8、官方商城可制订更多销售战略** 企业不仅想通过商城去做零售商品的B2C市场，而且还想通过商城做批发，发展代理商或加盟商。如为每种商品定义多个价格，分别对应不同的客户或代理等级，零售、小批发、大批发，一个都不漏，而且企业还可以对一些网站内容设定权限限制，例如，企业可以设定部分内容仅供代理商查看。 所以企业根据自己行业及商品经营的特别需求，通过功能定制的方式来达到满足，从而让企业的商业灵感、创意能很快的得到实施，并让企业占尽商机。而平台店铺是不能满足企业这样的要求的。 **9、官方商城功能更强大，扩展性更好** 在功能上，独立的官方商城系统更加强大，可以根据用户体验不断进行更新，加强，所有个性化功能，都可以通过定制开发来实现。并能实现更大的扩展性，如增加不同语言和支付等国际化功能，使品牌轻松的与国际接轨。 **10、官方商城的成本可控性** 建立独立的官方商城，企业的投入是固定的，软件支出是一次性的。就可以轻松拥有包括顶级域名+空间这一切。平台有点是按照开店时间付费，有的是按照交易付费，交易量越大，企业支出费用越多。所以，官方商城，能让企业最终控制开支、将成本将到最低，获得竞争优势。 > 官方商城是业务发展的必然阶段 现在中国的官方商城刚才开始起步，预计在2016年，全国的B2C网站将达到50%，官方商城就是其中非常重要的组成部分，品牌建设越早开始，越容易在未来形成有效的竞争门槛，卡位卡的早才能让企业官网的品牌建设赢在在起跑线上；一如当初的淘宝，天猫店建设一样。 对于每一个企业而言，我们建议是一种官方商城与开店平台网店共存的方式，因为目前阶段在开店平台上开店同样具有很多优势。 但一定要尽早建立自己在网络上的独立商店。企业拥有自己独立的网上商城，将意味着更大化的拓宽资源渠道和销售网络，建立自己的品牌，获得长远的发展。 > **TMO可以帮商家专属定制企业的官方商城，也可以让商家来使用我们的平台，我们提供后台的设计和维护及全方位的技术支持，根据客户的不同需求来选择，此外我们还帮客户做数字营销：SEO、SEM、CRM数据库、社交媒体、邮件营销等等。欢迎致电4000986878或发送邮件至info@tmogroup.asia垂询。**