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title: 国际品牌如何做好中国本地化的微信商城营销？
date: 2017-06-01T16:00:00Z
modified: 2024-06-20T09:06:22Z
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  - 数字化转型
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timestamp: 2024-06-20T09:06:22Z
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#### 一、了解中国微信电商消费者特征

**人设自由。**中国消费者已经呈现更为多元细分的局面，品牌方在做客群定位的时候已经不能仅仅是停留在男性女性、老年幼年的划分，更多的标签赋予消费升级下的中国消费者，充分了解中国客群特征是做好市场营销的突破口和关键所在。

譬如，“精老爷们”指的是他们拥有绝对直男的荷尔蒙，但有一颗敏感而爱美的心。有独特的生活方式，不放松对自己身材的管理，对喜欢的事物有自己独特的见解和研究，但他们同时又刻意保持着一个“ 爷们儿 ”的外表。

[![8C1771BC0E2DEF3A0E16433155530B8338FA28FC_size117_w1280_h1280](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/06/8C1771BC0E2DEF3A0E16433155530B8338FA28FC_size117_w1280_h1280.jpeg)

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“绅女”指的是一群不愿意拘泥在传统审美的女性，她们甚至会在多数场合被认为是T。她们会挑选剪裁合身的西装作为日常通勤的服饰，这些装扮会最大限度地减少女性特质，转而塑造传统绅士所追求的风度和气质。

![微信商城](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/06/1D2731B739CB0CB399E98EBC8121722873B140FF_size118_w1280_h1280.jpeg)

“娘直男”这群人非常复杂，往往挣扎在自己摇摆不定的身份认同边缘。一方面他们承认并向往传统意义上健硕的男性身材，并会重点把自己的胸肌和肱二头肌练得几近撑爆衬衣；同时他们又崇尚精致的生活和品味，甚至有些时候有点龟毛。

![D59B60A625FEE9936754F0997F114B1A0F463FB8_size220_w1280_h1280](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/06/D59B60A625FEE9936754F0997F114B1A0F463FB8_size220_w1280_h1280.jpeg)

“森女汉子”指的是相比于纯软妹子和真女汉子，这是一种更真实的存在。即便外表给人留下清纯温柔的印象，说话轻声细语，平时也不怎么化妆，看到小动物就爱不释手，但其实她们内心独立，不爱撒娇、不愿随意求助人，是一群外表人畜无害内心自尊自立自爱的女生群体。

![AF3115756B24525755C39EA7B0A7489FE05876B7_size123_w1280_h1280](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/06/AF3115756B24525755C39EA7B0A7489FE05876B7_size123_w1280_h1280.jpeg)

国际品牌如何利用微信生态的社交属性撬动目标客群的真实需求，是可以尝试的一个方向。

#### 二、中国微信电商有哪些玩法/模式?

**内容为王。**微信公众平台是一个不错的展示平台，尤其对于内容电商而言，绝对是不可错过的塑造品牌形象、增进粉丝互动以及为微信商城引流的渠道。

经典绘本是一个以媒体化思维运营的母婴类公众号，这个账号通过分享绘本和亲子教育、夫妻相处的文章，目前已经拥有十多万的高质量粉丝。

经典绘本的成功秘诀在于对内容的把控，保证自己账号发布的全都是具有自发性、独特性和关注点的高品质内容，这样才更容易引导消费者转发、阅读和关注。经典绘本的内容多来自于微信上传播广的文章，通过对这些文章的研究，经典绘本也能更多地了解消费者的喜好，知道什么样的文章更容易被消费者转发，在内容发布方面更有针对性。

**C2B模式。**C2B模式，就是以消费者的需求来决定商品。消费者想要什么样的商品，微信电商就卖什么商品，这样就能保证店内商品容易卖出，有效规避了商家最为担心的库存问题。比如深圳的微花店，店主本人并不具备专业的花卉背景，对各种花卉的了解相当有限，更不懂得花艺，甚至连花名都叫不全。微花店之所以能创下良好的业绩，原因就在于微花店的作品全都交由消费者投票，得分高的才能继续出售，得分低的直接下线淘汰。微花店将他们的这种行为称之为“试对”。

[![微信商城](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/05/11-1.jpg)

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**微信小程序。**施华洛世奇推出电商微信小程序“施华洛世奇璀璨馈赠”，消费者在小程序在线下单后，用微信支付即可购买到商品，还能查询全国门店。

法国奢侈皮具品牌Longchamp(珑骧)也推出了两个微信小程序，并把微信作为Longchamp在中国唯一自主运营的线上渠道。“Longchamp巴黎进行时上海篇”是一个引导用户签到分享的小程序，用户可以扫码签到，并把自己在门店的体验拍成照片上传、分享。“Longchamp个性定制工坊”小程序则是选定一款特定商品，用户定制完喜欢的颜色和款式后，可直接在线购买。

可以看出，Longchamp和施华洛世奇在小程序上弱化了购物功能，更强调通过微信小程序直接和消费者对话。Longchamp官方也谈道：“在中国，微信既是个社交平台，也是个在线销售平台。它是一个低成本的引流渠道，也便于我们做品牌宣传。利用微信小程序，我们可以更容易的推广产品，并用内容引导消费者的购买行为。”

#### 三、微信电商营销手段

**朋友圈广告。**微信推出朋友圈广告，宝马作为第一批吃螃蟹的人，自然是获得了不少的关注。但是随后又有一个品牌的广告引起了大家的关注，那就是Dior。作为微信朋友圈广告的第五轮投放者，Dior处于既不占优势，又不处于劣势的状态。首批关注福利已经错过，但好在此时朋友圈广告投放还不是太多。Dior用了黑白色的影像风格、莎士比亚式的感觉、十四行诗般的英文广告词、大胆而又浪漫的爱情故事……成功的吸引了大批用户的关注。

黑白色的影像风格塑造出电影质感，逃婚后的彩色画面彰显出片中少女的热情和美好。最伟大的白人摇滚女歌手和伟大的布鲁斯歌手詹姆斯•乔普林的歌声烘托出逃婚女子追求冒险，奔向自由和爱情的真性情。Dior很成功的将一个美好的故事装进了微信朋友圈中，而在2016年的七夕，Dior又将商店搬进了微信朋友圈中。

七夕前夕，迪奥在微信朋友圈投放广告：发布七夕限量款手袋，并在线上精品店独家发售。这一广告中包含着一个H5链接，通过这一链接可以直接购买上述定价为2.8万元的七夕定制手袋。而这一次的投放也让迪奥成为首个在朋友圈销售包袋的奢侈品牌。这款七夕定制手袋刚上线不久就被抢购一空。

[![微信商城](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/05/chozan-6.jpg)

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###### _Dior在线订制限量手袋_

**社群营销。**社群营销是一个口碑传播的过程。通过一些元素引起口碑，汇聚人群，口碑再扩散，...... ，周而复始。

2013年，罗辑思维发起两次“史上最无理”的会员招募，分别在5小时与24小时内入账160万和800万，依靠忠诚的“粉丝”完成了一次华丽的保养。2014年6月，90分钟内，罗辑思维售出了8000套单价499元的图书礼包。2014年7月18日，罗辑思维真爱特供开售。死磕100天月饼，总销售量达40,038盒，其中罗辑思维微信商城售出23,214盒。

不管是“史上最无理”的会员招募，还是罗辑思维的售书，还是真爱特供，老罗都用到了一个顶级的营销阵地——微信社群。赛斯高丁说社会是由人组成的，人依附于各种组织。一群人要形成社群，只需要两个条件：共同兴趣和沟通方式。人们期待着关联，发展和新事物，他们期待着变化，人之本性就是要有归属感。

所以，当罗辑思维以“爱读书”这一兴趣，将人群通过微信聚集在一起时，人群就聚集成了“社群”，而且有了领袖。一旦领袖罗胖再向社群注入了信仰，这种信仰又被社群高度接受。这时，社群就有了巨大力量！当社群的力量，通过微信这种“强关系、强到达、强交互”的方式，传播覆盖后，这种力量将无坚不摧！

**KOL营销。**不同行业KOL使用习惯各有特色，并且拥有着不同的效果总结。《2017KOL营销白皮书》对汽车、个护、母婴、饮料食品四个行业进行分析，发现其KOL营销各具特点：个护行业财大气粗，最爱使用粉丝数大于50万以上的KOL，且热衷于跨界投放；母婴与汽车行业，在微信KOL的投放使用上均比较专一，更热衷于使用垂直账号来传递品牌和产品信息；饮料食品行业是热衷跨界的大赢家，饮料食品行业所使用微信KOL更多采用生活类和地方类公众号。

**综合以上案例来看，微信商城的玩法越来越趋于多元化，国际品牌入驻微信商城明确自身特点和优势，选择合适的营销手段，取得成功的机遇还有很大。**