--- title: 破局新零售，品牌方需要什么商品策略？ date: 2017-08-14T16:00:00Z modified: 2024-06-18T09:49:31Z permalink: "https://www.tmogroup.com.cn/insights/online2offline-mutichannel-newretail-30611/" type: post status: publish excerpt: "" wpid: 100554 categories: - o2o/多渠道/新零售 - 数字化转型 tags: - o2o/多渠道/新零售 - 数字化转型 - 电商解决方案 featured_image: "https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2024/06/01-1.jpeg" featured_image_alt: 新零售时代的商品 timestamp: 2024-06-18T09:49:31Z --- 新零售是一趟已然发出的列车，每个零售品牌都是赶往未来零售的旅客，谁赶不上这趟列车，亦或谁中途下车，那么，留给这个品牌的结局只有被零售的大潮无情地抛弃。品牌方破局新零售犹如箭在弦上，不得不发。 ### 一、如何搞定新零售时代的消费者 新零售的本质是对人-货-场三者关系的重构。在《[破局新零售，品牌方需要什么样的电商解决方案？(上篇)](https://www.tmogroup.com.cn/ecommerce/30597/)》中，我们从新零售时代的消费者的角度，给出电商解决方案的答案。 这一期，我们将从“新零售时代的货”的角度来解读，破局新零售，品牌方的电商解决方案需要有哪些功能？ [![新零售时代的商品](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/01.jpeg) ](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/01.jpeg) ### 二、如何搞定新零售时代的商品 曾有营销人说，“离开产品谈品牌，一切都是扯淡”，这个观点可能永远不会过时。正如一个事实是，早先年光靠营销活动起来的品牌，这几年差不多都倒了。打铁还需自身硬，失去优质产品，品牌的生命里不过是虚晃一枪。 新零售时代的品牌沟通，除了美誉度、知名度和忠诚度三个传统维度的衡量标准，与消费者的关联度变得越来越重要。而您的商品就是与您的消费者建立关联的纽带，让消费者记住您的商品要经历“未认知－认知－兴趣－忠诚－传播”五个环节，每一步都是对您商品的考验。 那么问题来了，什么是新零售时代的好商品呢？ 有人总结了90后眼中的好产品的6大特性，即好看、好玩 、好用 、有趣 、有爱和有品。简而言之，越具备社交属性的商品，越能够被消费者认为值得分享的产品才是好产品。 因而，零售品牌们不妨从“好看、好玩 、好用 、有趣 、有爱、有品”6个关键词出发，在品牌策略上打造能够为消费者提供“社交货币”的商品。以下打法可能会对您有所启发。 - **产品年轻化** 所谓的产品年轻化，最简单的做法就是在产品外形和包装上下功夫。一点点小小的改变，也许可以迅速改变品牌的整体气质。 案例：味全果汁创意瓶身 [![产品年轻化](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-9.jpeg) ](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-9.jpeg) 台湾知名综合食品企业味全，旗下的果汁品牌“每日C”自从换了新包装，火热上市，在社交网络上风靡一时，这背后便是在产品上动了一些小心思。味全先后推出了“理由瓶、Hi瓶、拼字瓶”，在“拼字瓶”产品中，有7种口味的果汁，每种都有6款不同的汉字包装，一共42款。可想而知，这样的瓶子自然逃不掉被人们玩坏的命运，比如“你好色。别抱我。”的搭配等，极具分享价值，很能撩拨起消费者参与的热情。 - **品牌年轻化** 品牌年轻化，其实就是品牌形象。最容易的做法是请一个在年轻人中大受欢迎的代言人。年轻人爱豆，品牌也喜欢，那么年轻人自然就会对你的品牌产生好感。粉丝经济到底有多强大，只有试过才知道。 案例一：李易峰代言豪雅卡莱拉腕表 [![品牌年轻化](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-10.jpeg) ](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-10.jpeg) 一般高端的腕表品牌，都把自己的用户定位为成功商务人士，而豪雅卡莱拉新一任品牌形象代言人，正是国内大红大紫的小鲜肉李易峰，他是继邓紫棋之后，又一位加入泰格豪雅的年轻娱乐明星，加上之前的林书豪和Cara Delevingne，泰格豪雅的代言人阵容也是愈发年轻化和娱乐化。 案例二：士力架傍上TFBOYS [![品牌年轻化](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-11.jpeg) ](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-11.jpeg) 要说代沟，80后甚至大部分90后们都无法理解TFBOYS这三个孩子为什么会这么火，就像当初我们的父母无法理解我们为什么这么迷周杰伦、五月天一样…… 这个借由互联网红利蹿红的组合其粉丝一直以超强的战斗力著称，士力架也看中了他们背后的粉丝力量，签约TFBOYS成为新的品牌代言人。 由TFBOYS代言的全新士力架在上架后新装开启售卖，组合款、单人款全面零售。50分钟后，组合款已售出3526箱，王俊凯款售出3464箱，王源款售出3930箱，易烊千玺款售出3481箱，当天其旗下天猫旗舰店一个小时内的交易额超过350万元人民币。 - **传播年轻化** 当您的产品和品牌形象都完成年轻化之后，最重要的来了，您必须转变营销思路。传播年轻化，可以借助于新的技术，比如H5，比如直播，比如VR技术等等，让您的内容和年轻人对话，而不是品牌向用户喊话。 案例一：杜蕾斯百人戴套直播 [![传播年轻化](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-12.jpeg) ](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-12.jpeg) 杜蕾斯一直是social时代品牌的楷模，人人都在追杜蕾斯，但是必须清楚，杜蕾斯具有先天的品牌优势。所以注定您的品牌不可能成为第二个杜蕾斯。但是，杜蕾斯的传播逻辑是可以借鉴的。敢为天下先，用新的技术，传播想要传播的内容。 案例二：故宫H5，老IP焕发第二春 [![传播年轻化](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-13.jpeg) ](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2017/08/0-13.jpeg) 《穿越故宫来看你》是一个经典的H5刷屏朋友圈的案例，一个唱着Rap的明朝皇帝，摆着各种姿势，在微信场景里跳进跳出，让故宫这个老的不能再老的IP又焕发了第二春。连故宫这样的老古董都能如此年轻化，其他品牌又有什么不可以？ 产品、品牌形象、传播方式，如果能够在这三方面共同下手，品牌整体的年轻化也就是水到渠成的事了。 拨回到电商的频道上，在定好商品策略之后，新零售时代，您的电商解决方案该有以下功能： - **商品精细化管理工具** 每一件商品都会有不一样的特性，比如说一双女鞋，既可以是季节款，也可能是限量款，这就是商品的特性。品牌们需要运用大数据手段，对商品要做一些针对性的标签管理，这样方便知道刚刚引进来的消费者，更适合买什么样的商品，品牌方应该怎样卖给您的消费者商品，最终所做的事情就是优化商品结构。 - **差异化定价策略工具** 我们知道商品分为畅销品、滞销品或者是新品。畅销品有两种情况，一种是市场中并没有特别多的竞争对手，差异化非常明显，那么定价策略一定是以利润为导向；另外在市面上有同类的、相似的竞品存在，则需要最终以价格为导向去做定价；对于滞销品来说，做定价的时候一定要控制成本；新品希望进入市场，自然想要市场份额想做到最大化的。 在这些定价原则下，同样需要数据工具为您制定销售策略做出参考。 - **个性化优惠券** 有了品牌策略指导的选品、数字手段驱动的商品管理，那么玩转新零售时代的商品，就靠优化运营了。 运营电商自然离不开优惠促销手段对消费者的吸引。新零售时代的促销需要放弃千人一面的折扣，个性化的优惠反而更能够赢得消费者的青睐。当他们犹疑许久没有下单的情况下，一个较为大额的优惠券或许就能促成消费的完成。 总而言之，品牌想要搞定新零售时代的商品，需要从品牌策略、数据管理、运营优化三个维度出发，如此或许可以搭上这趟通往未来零售的列车，立于不败之地。 ## 了解更多精彩内容，请点击： ### [新零售趋势下，微信电商还可以有哪些新玩法？](https://www.tmogroup.com.cn/move/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%95%86%E5%9F%8E%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%BC%80%E5%8F%91/29913/) ### [微信小程序将升级微信电商？看品牌们怎么玩！](https://www.tmogroup.com.cn/move/%e5%be%ae%e4%bf%a1%e5%95%86%e5%9f%8e%e5%b9%b3%e5%8f%b0%e5%bc%80%e5%8f%91/30413/) ### [破局新零售，品牌方需要什么样的电商解决方案？(上篇)](https://www.tmogroup.com.cn/ecommerce/30597/)