--- title: Shopify跨境独立站实操（五）需要哪些关键的集成？ date: 2024-02-21T16:00:00Z modified: 2025-03-24T04:22:07Z permalink: "https://www.tmogroup.com.cn/insights/shopify-cross-border-integrations/" type: post status: publish excerpt: "" wpid: 100385 categories: - Shopify - 品牌出海/东南亚/跨境指南 - 国际电商 - 电商开发 tags: - Shopify - 品牌出海/东南亚/跨境指南 - 国际电商 - 电商开发 - 全球电子商务 - 跨境电商 featured_image: "https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2024/02/资源-19@2x.png" timestamp: 2025-03-24T04:22:07Z --- Shopify是当今最著名的电子商务系统之一，它让没有编程经验的品牌和商家轻松创建跨境电商独立站，高效地开展跨境业务，助力品牌出海。作为 Shopify合作伙伴，TMO推出Shopify跨境独立站实操系列，为您解析Shopify建站、营销、设计、集成等方面的成功要素和实操干货。您也可以了解TMO的[Shopify开发服务](https://www.tmogroup.com.cn/shopify/?utm_source=Newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter_april_2024)！ 上几篇介绍了[Shopify独立站必要添加的App](https://www.tmogroup.com.cn/more/ecommerce-resources/142173/)、[Shopify和Shopify plus怎么选](https://www.tmogroup.com.cn/more/ecommerce-resources/142475/)、[数字营销本地化](https://www.tmogroup.com.cn/more/ecommerce-resources/143087/)、[国际化的电商UI/UX设计](https://www.tmogroup.com.cn/more/ecommerce-resources/144525/)，今天我们来看看Shopify独立站需要哪些关键的电子商务集成，以助力商业成功？ 集成各种功能到Shopify品牌站点无疑是至关重要的，但其中存在一些挑战，如管理多个工具的复杂性、潜在的技术问题和兼容性担忧、特定集成的额外成本等。那么在海量的集成功能和途径中，有哪些对于品出海品牌尤为关键的电子商务集成？本文将为您一一列举并分析！ 注： **Shopify集成：**将Shopify与其他外部系统、平台或服务相连接，以实现数据共享和协同工作。与从应用商店下载不同，集成可以通过API（应用程序编程接口）或Shopify内置功能建立。 **Shopify应用：**App应用程序是从Shopify应用商店安装的独立软件，为您的站点提供某种特定功能，例如支付、物流、SEO优化等，App通常由第三方开发者创建。 ## 1. 集成国际和本地支付网关，支持多币种 Shopify支持集成多种支付网关，包括像PayPal、Stripe等国际上的热门选择。值得注意的是，一些地区的消费者更习惯于本地支付选项，如马来西亚的Touch 'n Go、越南的ZaloPay、德国的Giropay、中国的支付宝、韩国的Kakao pay。您可以通过Shopify的内置功能选择集成这些支付方式到您的Shopify独立站中。同时，以用户熟悉的货币展示售价，有助于减少购物车放弃率。通过添加转换货币的应用程序，企业可以实现多币种价格展示和收款，以改善用户体验。 特别是在跨境电商站点时，为用户提供多种付款选项意味着减少他们在决策过程中面对的摩擦（“摩擦点”指的是用户在与产品、服务或系统互动时遇到的任何障碍或困难），因为他们可以识别自己熟知的支付提供商，进而帮助建立对您品牌的信任。 ![为Shopify独立站添加多种支付选项](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2024/02/19XmQj8ozYjba0wCIx9VtAahQQ72XYJDvrVLE5aqi_GxcsQMX5BbNAhnnlL-SrOJwrTj4n02fs9Kq5Pr8vBdk0lF4EXQ_mFOcBf7jw6saUiDEBnnHKOBhMoECSlZ.png) 为Shopify独立站添加多种支付选项 ## 2. 运输和物流集成 Shopify支持通过Shopify Shipping集成多种物流和履行服务，包括UPS、FedEx、加拿大邮政、DHL等。通过连接到多个承运商账户，商家可以直接从Shopify后台打印发货标签，享受折扣价格，并在结账时向客户显示自动计算的运费。商家可以根据成本、时效等方面的需求选择最适合的承运商。Shopify Shipping目前适用于从美国、加拿大和澳大利亚的订单发货位置配送的订单。 另一种选择是，通过第三方应用程序链接物流服务，这让企业可以选择更多在您目标市场运营的物流和履行服务商，这在跨境电商订单履行中尤为重要。如通过[Easyship](https://apps.shopify.com/easyship?search_id=0cafe426-254e-41ac-9333-5074d5e78992&surface_detail=easyship&surface_inter_position=1&surface_intra_position=1&surface_type=search)，品牌可以选择全球 250 多家物流承运商，包括顺丰速递等。 Shopify还提供“客户通知”工具，让您能够迅速与客户沟通订单处理的各个事项——从订单确认到运输状态更新，如运输公司的跟踪号码和包裹状态等。这也允许您监控订单的无缝履行。 ## 3. 营销集成 Shopify整合了各种营销工具，如Facebook广告、Google广告等。Google Merchant Center可以将您的产品目录用于更高级的再营销活动。 通过将Shopify独立站与 **Google Merchant Center 和 Facebook 的 Commerce Manage**r集成，可以将您的产品目录自同步到这些平台，并在YouTube、增强搜索结果以及Instagram Shopping（内置商店，类似于国内的抖音小店）中展示您的产品。 从Shopify商店中安装“Google&YouTube”以及“Facebook&Instagram”应用程序还可以使您将广告帐户连接到您的商店，以实施高级广告策略，如再营销。由于Google 和 Meta 的算法可以访问您站点的转化信息，因此它可以根据购买可能性等来优化向谁展示您的广告，助力销售增长。 ![同步产品目录到​​ Google Merchant Center](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2024/02/截屏2024-02-04-下午12.36.47.png) 同步产品目录到​​ Google Merchant Center 其他受欢迎的营销集成还包括被广泛使用的**电子邮件营销工具**，如Mailchimp。通过直接集成Mailchimp 和 Shopify，商家将能够自动化电子邮件工作流程并跟踪营销活动绩效。结合两个平台的购买和营销数据，也能助力决策，推动转化。 ## 4. 数据分析集成 品牌可以将第三方分析工具整合到您的Shopify独立站中，如Google Analytics，以追踪和分析您在线业务的各种**关键指标，如网站流量、销售数据、转化率和用户行为**。有许多方法可以插入来自Google Analytics的Google Tag和来自Facebook＆Instagram的Meta Pixel，但专用的Shopify插件是相对便利的选择。对于Google，一个单一的Google Tag可以连接到Google Analytics、Google Merchant Center和Google Ads，从而为所有营销活动传递有价值的用户活动信息。 集成数据分析工具还将帮助您**发现用户旅程中购物车被放弃最多的时刻**，相应地进行优化。了解用户的购买过程，观察摩擦点是在会话开始、产品查看、添加到购物车、开始结账或最终购买等流程，识别改进机会。消费者在不同阶段退出会话，指向品牌下一步与商店设计、布局、支付网关环节等相关的纠正措施。 例如，中国品牌**正浩 EcoFlow**专注于移动储能和清洁能源领域，是近年品牌出海的成功案例，已覆盖超过100个国家和地区，服务于百万用户。其Shopify美国独立站集成Google Analytics，以审查营销活动效果、了解客户画像信息以及识别趋势等。 ![ 中国品牌EcoFlow的Shopify美国独立站](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2024/02/2024-02-04-下午12.19.44-e1707023046189.png) 中国品牌EcoFlow的Shopify美国独立站 ## 5. CRM系统集成 Shopify可以与CRM（客户关系管理）系统进行集成，如Salesforce、HubSpot、Odoo。这通常可以通过API或运用[Zapier](https://apps.shopify.com/zapier?search_id=a80502ad-3af4-485f-8959-03589dba937e&surface_detail=zapier&surface_inter_position=1&surface_intra_position=1&surface_type=search)等三方工具实现。在一些系统中，您可以选择**将CRM和Shopify独立站的信息实时同步**。这让Shopify站点中的实时产品和订单信息，显示在CRM中。同时，如果任意一方系统中的用户信息出现变更，则同步到对方，无需二次更新。 将CRM集成到Shopify站点后，品牌将跟更加便利地基于购买行为、人口统计信息、地理位置等各种标准**对客户群进行细分**。**客户支持**方面，客服代表可以访问综合的客户资料，查看订单历史、提供个性化的帮助。**数据报告**方面，您将能把Shopify站点的销售数据和其他渠道的数据相整合，得到您品牌与用户互动的统一视图，助力商业决策。 此外，通过CRM实行一系列**自动化的营销活动**，也将大幅节约人力和时间成本。例如，对新用户自动发送欢迎邮件、对放弃购物车的用户发送下单提醒、对长时间未回购的用户发送营销邮件等。 ![集成Shopify站点与HubSpot](https://www.tmogroup.com.cn/wp-content/uploads/2024/02/截屏2024-02-04-上午10.05.50.png) 集成Shopify站点与HubSpot 以上就是今天为大家介绍的几类关键Shopify站点集成。当然除了这些，Shopify还支持许多其他方面的功能集成。对于刚刚尝试出海建站的品牌，可以先为跨境独立站做基础的配置，随着销售规模的增长，再添加更丰富和全面的功能集成，避免执行不善可能导致用户体验欠佳的风险。 希望本文对您有所帮助，如果您有意通过Shopify跨境电商独立站，将品牌出海到海外市场，可以了解TMO的[Shopify开发服务](https://www.tmogroup.com.cn/shopify/)，或者直接[联系我们](https://www.tmogroup.com.cn/about/contact/)！