中国电商:京东缩小了与阿里巴巴的差距

TMO Group

阿里巴巴在过去的几年里从中国网络电商市场上收获了2800000000000元(451000000000美元)的销售额。然而,有迹象表明,它的直接竞争对手京东正在不断缩小与阿里巴巴的差距。

京东的知名度不断增加

根据金融时报的研究数据,在中国的电子商务领域,京东的人气已经在最近几个月大幅飙升,达到创纪录的水平。2015年第一季度的受访者表示自己经常购买的增加了百分之四十五,而京东的这一数据在2013年第一季度仅仅只有百分之三十。

虽然阿里巴巴是电子商务市场无可争议的领导者,通过淘宝和天猫平台,垄断了大半的销售额。然而这段时间的数据显示阿里巴巴的市场销售额开始减少,而京东仍在急剧上升。京东人气上升的主要原因是重视小城镇的电商市场的开发,以及和腾讯集团结成战略联盟导致从去年以来物流的快速扩张。

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虽然生活在一线城市和东部沿海城镇的消费者是最早接受在线业务的,但是生活在小城市的人群代表了更大的需求,因为他们的生活标准较低,因此更渴望寻求改善。

问题是电子商务企业如何能快速地将商品快速地运送到偏远地区的消费者手中呢。

京东针对中国小城市的策略

京东近年来在小城市投入巨资扩大其服务。这使它在小城市更快的普及,并且获得了更多的市场份额。在2015年第一季度末,1961个县市的3539个订单交由京东完成,这1961个县市,是在去年3210,1862个县市的基础上新增加出来的。

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京东和腾讯之间的合作伙伴关系

同时,与腾讯的合作,腾讯将自己庞大的数据库提供给京东,微信、QQ都代表了1000000000用户。jd.com的促销活动在WeChat和QQ上都会有推送。

快速交货和质量:成功的秘诀

交付服务的质量也很重要。京东在自己的物流网络中投入了巨资,尽管运送费用不菲,但他们一直保持着严格的把控,确保及时、准确的服务。优质的服务已经为越来越多的公司的青睐,并能说服最苛刻的消费者。

在FT机密的调查研究中,我们可以看到,36.3%的参与者认为,淘宝商城的电子商务平台是他们最经常使用的网站。不过,尽管淘宝网依然是最热门的网站,它在第二季度的受欢迎程度却在下降。

中国的其他电子商务网站的人气也在下降

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大多数其他在线购物网站,包括当当网和亚马逊中国,作为另外的两大电子商务领导者,在过去的一年里,人气都在下降。而阿里巴巴主导着市场,继续大力投资,FT机密研究预计,京东的市场份额在很长的一段时间里都将处在阿里巴巴之下。

尽管如此,它的战略和投资让它的各方面数据都更接近其主要竞争对手阿里巴巴。

电子商务在中国是一个非常巨大的市场。在中国除了阿里巴巴和京东还有非常多的电子商务网站。中国消费者越来越多地使用这种方法来购买他们想要的任何东西。它将越来越快地改变人们的生活。

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