2025 年,人们搜索信息的方式,正被 AI 完全颠覆。
ChatGPT 于 2022 年 11 月 30 日 对外公开发布,仅用了 5 天就突破 100 万用户。此后,用户获取信息的路径正从“搜索 ➔ 点击网页 ➔ 阅读”转向“提问AI ➔ 获取答案”的新型模式改变,对电商品牌意味着更高的信息抓取要求,也带来新的流量与转化机会。
人工智能已全面融入全球商业生态,面对 ChatGPT、Perplexity、Gemini、DeepSeek、Claude AI 等多款 AI 工具,品牌亟需了解它们的用户规模、模型机制、适配场景,并围绕 AI 搜索展开出海战略部署,否则将面临“从用户的结果页上消失”!在此基础上,我们深度对比各大主流 AI 工具,探讨其对电商出海品牌的价值,提出具操作性的 AI 搜索优化建议,助你在 AI 主导的流量新时代,不被淹没,反而领跑!
一、全球主流 AI 工具(按用户规模排名)
*数据来自第三方监测或媒体机构
- ChatGPT(OpenAI):2025 年初已达到 4 亿每周活跃用户(Reuters)
- Google Gemini:月活跃用户约 4亿(Google CEO Sundar Pichai)
- DeepSeek AI:2025 年 iOS 免费榜单冠压群雄,用户快速爆发,5月移动端月活跃用户规模为1.69亿(QuestMobile)
- Perplexity AI:月活跃用户约1500万(Startup Guru Lab)
- Microsoft Copilot:月活跃用户约在 2000 万至 3000 万之间(Electro IQ)
- Claude AI(Anthropic): 月活跃用户约1890万(StatsUp)
二、主流 AI 工具深度解析
1. ChatGPT(GPT‑4o)
- 开发公司:OpenAI(与微软密切合作)
- 上线时间:初版 2022 年 11 月,核心 GPT‑4o 多模态版本逐步推出
- 用户规模:2025 年初已达到 4 亿每周活跃用户(Reuters)
- 付费生态:OpenAI COO Brad Lightcap 表示,Plus 订阅者超过 1,000 万人
- 模型机制:基于 GPT‑4o,多模态(文字/语音/图像)融合,训练源包括 Common Crawl、互联网页、大型书库,并整合微调技术,支持第三方 API 与插件生态。
- 适用场景(针对品牌出海):
ChatGPT是中国出海品牌的全能营销助手。特别适合创建多语言产品描述、撰写海外社交媒体内容、制定本土化营销策略。可以用来生成针对不同文化背景的广告文案、处理海外客户服务对话模板、创建跨境电商的FAQ内容。对于亚马逊、eBay等平台的产品listing优化效果显著,能够快速生成符合当地消费习惯的产品卖点描述。
2. Google Gemini
- 开发公司:Google DeepMind / Alphabet
- 上线时间:2023 年 12 月 正式发布
- 用户规模:2025 年月访问量约 4 亿,日活约 3,500 万 (Electro IQ)
- 模型机制:Gemini 经历了从 1.0 到 2.5 的持续迭代,核心版本包括 Gemini 2.5 Pro 和 Gemini 2.5 Flash(以及 Flash-Lite)。多模态 LLM(Large Language Model,大语言模型),深度调用 Google Search 数据与网页实时抓取,支持视频、图像与翻译输入;在 Android、Chrome、Gmail、Workspace 中集成“AI Mode”及“Overviews”模块,为模型提供网页索引、知识图谱与流行语义背景。
- 适用场景(针对品牌出海):
Gemini的多模态能力是中国品牌视觉营销出海的强大工具。能够分析海外市场的视觉偏好、优化产品摄影风格、生成符合当地审美的营销素材。特别适合服装、家居、美妆等视觉导向行业的品牌,可以分析Instagram、TikTok等平台的热门视觉元素,帮助品牌调整产品包装设计和广告创意,确保在目标市场获得更好的视觉传播效果。
3. DeepSeek AI
- 开发公司:杭州深度求索 AI 基础技术研究有限公司,2023年成立
- 上线时间:2025年初,上线 20 天即登顶中、美等 140 国 App Store 免费榜
- 用户规模:QuestMobile发布的《2025年AI应用报告》显示,截至2025年5月,DeepSeek月活跃用户规模达1.69亿
- 模型机制:上线初期DeepSeek-R1(660 B MoE)对标 OpenAI o1,开放思维链;现更新至DeepSeek-Janus-Pro(文生图 + 多模态理解)对标 DALL·E 3 与 Midjourney。融合中文语境与多模态视觉识别,调用中文网络内容及图文并茂训练集,强调跨语言问答与图片搜索能力。采用 MIT 许可,训练成本极低(仅 557 万美元)、算力消耗仅 GPT-4o 的 1/10。
- 适用场景(针对品牌出海):
DeepSeek是中国出海品牌的成本效益之王和文化桥梁。凭借极低的使用成本和强大的中英双语能力,特别适合中小型出海企业进行大规模内容本土化。其多模态功能可以同时处理产品图片优化和文案创作。在文化传播方面,DeepSeek能够巧妙地将中华文化元素融入海外营销内容,帮助"中国智造"品牌在保持成本优势的同时,向海外消费者传递品质感和文化价值。对于预算有限但需要高质量AI服务的初创出海企业来说,DeepSeek提供了最佳的投入产出比。
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4. Microsoft Copilot
- 开发公司:Microsoft(微软公司),基于 OpenAI GPT‑4)
- 上线时间:2023 年,作为新版 Bing Chat 整合 GPT‑3.5/4 正式推出,嵌入 Microsoft Bing 与 Edge 浏览器中,被称为 “Copilot”。2023 年 9 月,Microsoft 365 Copilot 正式发布并整合进 Office、Teams、Outlook 等 Microsoft 365 应用中。
- 用户规模:月活跃用户约在 2000 万至 3000 万之间(Electro IQ)
- 模型机制:模型从 GPT-4 → GPT-4 Turbo → GPT-4o 持续升级,并同步引入 DALL-E 3 与 GPT-4V 多模态能力。微调 GPT‑4 以理解开发环境(IDE)和 Office 段落上下文,调用文档/代码仓,进行内容预测、补全与格式生成。
- 适用场景(针对品牌出海):
对于已经使用Microsoft办公环境的中国出海企业,Copilot能够显著提升跨境业务的数据处理效率。特别适合分析海外销售数据、制作面向国际客户的专业报告、管理多国团队的协作文档。对于需要频繁与海外办事处协作的企业总部,Copilot的Office集成优势明显。
5. Claude AI(Anthropic)
- 开发公司:Anthropic
- 上线时间:首版 2022,Claude 4 于 2025 年发布
- 用户规模:企业级客户为主,月活跃用户约1890万(StatsUp)
- 模型机制:Claude 系列自 2023 年 3 月起迅速演化,从初代模型逐步迭代至 Claude 4(2025‑05 发布)。每一个版本都聚焦提升上下文长度、多模态理解、推理能力与执行效率。当前 Claude 3.5 Sonnet / 3.7 Sonnet / Claude 4 系列(Sonnet 4 & Opus 4) 为市场主推模型,适配不同复杂性与成本需求场景。以对齐与安全为中心架构,训练使用Redteam数据、长文本上下文优化、安全过滤机制,适合合规、法律、政策等敏感场景。
- 适用场景(针对品牌出海):
Claude AI是中国出海品牌处理敏感商务沟通的有力助手。在与海外B2B客户、分销商、合规部门沟通时,Claude的高安全性和准确性能够避免文化误解和商务风险。适合重要的商务合同翻译、准备海外展会演讲稿、撰写给国际投资者的商业计划书。对于涉及跨境金融、医疗器械、食品安全等高合规要求行业的中国企业,Claude能够帮助确保对外沟通的专业性和合规性。对于医疗设备、新能源、半导体等受严格监管的中国出海企业,Claude可以协助处理FDA认证文件、欧盟CE标识申请、国际专利申请等复杂文档(关键条款或数据须由专业人士最终复核)。
6. Perplexity AI
- 开发公司:Perplexity AI Inc.(旧金山)
- 上线时间:2022 年 12 月上线 Ask 引擎,开启基于 AI 驱动、带溯源引用的搜索对话服务模式。发展迅速,至 2023 年 2 月访问量突破千万。
- 用户规模:月活跃用户约1500万(Startup Guru Lab)
- 模型机制:Perplexity 采取增值服务模式运作;免费版本使用该公司独立的大型语言模型(LLM),此模型包含自然语言处理(NLP)功能,而付费版本 Perplexity Pro 则可访问 GPT-4、Claude 3.5、Llama 3、Grok-2以及实验性 Perplexity 模型。融合自研 LLM(如 Sona)和第三方 GPT‑4.1、Claude、Gemini 等,实时调用 web 内容并进行对话式搜索,响应中带 inline citations 支持用户检索解析。
- 适用场景(针对品牌出海):
Perplexity AI是中国出海品牌进行市场调研和趋势分析的利器。其强大的实时搜索和引用溯源能力,让出海企业能够快速捕捉海外市场动态。适合调研海外节假日营销机会、分析当地网红营销趋势、获取最新的贸易政策信息。对于需要频繁更新海外政策信息的跨境电商、追踪汇率和贸易政策变化的制造业出海企业来说尤为有价值。
三、中国出海品牌的AI搜索优化策略
随着AI搜索引擎的兴起,传统的SEO策略正在经历深刻变革。对于中国出海品牌而言,适应这一变化至关重要。
1. 内容策略的AI适配
AI搜索引擎更倾向于提供直接、准确的答案,而非简单的链接列表。因此,出海品牌需要重新构建内容策略,创建更多问答式、结构化的内容。建议在产品页面和博客文章中增加FAQ部分,使用清晰的标题层级,并确保关键信息在页面顶部显示。
同时,多语言内容的质量变得更加重要。AI工具能够识别机器翻译的痕迹,因此投资于本土化的高质量内容创作是必要的。
2. 技术架构的优化
AI爬虫对网站的技术要求更高,页面加载速度、移动端适配和结构化数据标记都影响AI搜索的收录效果。建议实施Schema.org标记,优化JSON-LD结构化数据,并确保网站的Core Web Vitals指标达到Google的标准。您可以了解TMO的网站技术审计与优化 服务。
3. 品牌权威性的建立
AI搜索引擎高度重视内容的权威性和可信度。出海品牌需要通过多个渠道建立数字权威性,包括获得行业媒体的报道、建立专家作者简介、展示相关认证和奖项,并在社交媒体上保持活跃的专业形象等。
特别重要的是,品牌需要确保在不同AI平台上的信息一致性。当Perplexity、ChatGPT或Gemini搜索品牌信息时,应该能够获得统一、准确的品牌描述和核心信息。
4. 用户意图的深度理解
AI搜索更注重理解用户的真实意图,而非仅仅匹配关键词。出海品牌需要深入分析目标市场用户的搜索行为和问题模式,创建能够解答用户深层次需求的内容。例如,一个出海的智能家居品牌不应仅仅优化"smart home"关键词,而应该创建涵盖智能家居设置、故障排除、兼容性问题等全方位内容的知识库。
5. 监测与反馈 AI 表现
定期检测AI工具在回答相关行业问题时是否正确提及品牌、品牌描述是否准确、产品特点是否被正确传达。利用Gumshoe等专业AI表现检测工具,出海品牌可以系统性地监测品牌在ChatGPT、Perplexity、Gemini等主要AI平台上的表现情况。
结语:开启AI出海新时代,共创智能商业未来
对于电商行业而言,AI工具的普及带来了前所未有的机遇。特别是对于中国出海品牌,恰当地利用AI工具不仅能够提升运营效率,更能够帮助品牌更好地理解和服务海外市场。
展望未来,我们预期AI工具将朝着更加专业化、个性化的方向发展。同时,AI工具之间的整合和协作也将成为趋势,用户将能够在统一的工作流程中调用不同AI的专长能力。
然而,仅仅了解AI工具还远远不够,关键在于如何将这些强大的技术转化为实际的商业价值。
TMO深知每个品牌都面临着独特的挑战和机遇,因此我们基于AI,为出海电商品牌提供从智能客服、销售助手到精准营销、AI内容创作优化、库存自动化的全链路解决方案。保持对新技术的敏感度和学习能力至关重要,但更重要的是找到合适的合作伙伴,让AI为您的全球化之路赋能。准备好让智能化技术为您的出海业务带来突破性增长了吗?联系我们,让专业团队为您量身定制AI解决方案,助力您在全球市场中脱颖而出!