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用户体验设计

聚焦各文化背景,化繁为简,我们为各年龄阶层和不同角色的用户设计与开发电商用户体验。

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User Experience Design

适合各年龄阶层和角色的电商设计

B2C 千禧/Z族
数字爆炸时代催生出一大批青年「数字疲劳人群」,设计直观简洁,不费力的界面并融入他们的审美,将大大提高转化率。
B2C 银发族
搭乘数字浪潮的中老年人会拥有各种经验水平,我们为该群体的定义原则依然是「适合初学者」, 为之提供带来信心的设计,使他们在体验过程中感受到人文关怀与包容度。
B2B 采购族
从让您客户采购产品最终过渡到采购服务, 为您打造全新的B2B数字体验:B2B独特的注册、议价、付款和审批流程,和一个潜在客户生成的精简在线旅程。
B2B 运营人员
一个成功的电商项目,运营人员的体验至关重要。从产品上传、客服、处理订单到对接快递和退换货等,我们为他们打造便捷和高效的操作和管理交互体验。

我们的设计流程,很高兴能引导您穿越设计丛林

通过多年的实践和优化,我们了解到消费者青睐的“快乐途径”,它不仅是⼀个简单易用、清晰的导航流程和快速结账流程,我们关注的是关系建设。丰富的互动为您、您的产品和客户创造了美好的体验。接触点的塑造也为日后的数据研究埋下伏笔。

调研

根据市场动态定义的要求和策略

概念草图

低保真草图、情绪板和导航设计

交互设计

中级到高保真界面设计,包括互动定义

应用上线

应用已开发,基于功能性与互动设计

用户洞察

目标群体角色、行为和需求

功能设计

包括定义要求定稿

原型开发

原型应用开发以展示完整用户行为/工作流程

验证&A/B测试

质量保证和基于SLA作不断改进

调研

根据市场动态定义的要求和策略

用户洞察用户洞察

目标群体角色、行为和需求

概念草图

低保真草图、情绪板和导航设计

功能设计

包括定义要求定稿

交互设计

中级到高保真界面设计,包括互动定义

原型开发

原型应用开发以展示完整用户行为/工作流程

应用上线

应用已开发,基于功能性与互动设计

验证&A/B测试

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