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我们的服务

在 TMO Group，我们遵循 6D 工作流程：Dive 潜研、Define 定义、Design 设计、Develop 开发、Deploy 部署、Drive 驱动，在整个电子商务业务生命周期中为企业提供支持。

Dive 潜研

当您希望进入一个新的市场/领域以实现增长，在起始阶段，潜研可以帮助您确保正确的方向。

Dive 潜研

当您希望进入一个新的市场/领域以实现增长，在起始阶段，潜研可以帮助您确保正确的方向。

数字化程度评估

对数字化转型进程而言，电商无疑是一张入场券。而您企业本身数字化的成熟度，对电商的前期实施有着举足轻重的影响——成熟度越高，就越可能降低竞争风险、赢得用户并增加在线销售额。我们帮助您从用户体验、交付与运营、企业系统、数据管理、数字人才几个方面评估您企业的数字化成熟度。

电商数据调研服务

帮助您持续了解不断变化的消费者偏好和需求趋势，以及不断发展的行业标准。TMO 长期观察中国和东南亚的电商市场，并建立相关行业的数据智库。您可以通过长期订阅或定制专属的数据报告来加深您对该市场和行业的理解。

市场扫描和调研

选择哪些市场或领域进行电商布局？对不同市场进行一个初步扫描，我们将为您评估市场准入、市场规模与机会、竞争力分析、价格和类目分析等，并定义您在目标市场的竞争态势。

电商法律合规

为您解读中国、北美、欧洲、东南亚地区电商管理相关的综合法规框架，协助解决电子商务法规，数据保护和隐私，消费者保护，产品信息语言与本地化，产品合规，海关与进口等问题，并付诸电商网站开发中，以确保您符合相关法律、法规和行业标准。

保健与美妆产品备案

为您的跨境保健与美妆产品提供跨境合规性查验与跨境产品预备案/备案，确保产品符合中国安全标准和跨境电商法规，包括关税、包装要求、标签要求和进口限制。为您向海关进行企业和商品备案登记，让您可以享受相应的政策优惠和便利。

Define 定义

我们具有专业的数字和电商咨询团队，是您业务持续增长的保证。他们所具有的敏锐洞察力与所掌握的深度行业知识，能够为您制定出精准的业务策略，评定并管理风险，预估消费者偏好变化及抓住重大市场商机。

Define 定义

我们具有专业的数字和电商咨询团队，是您业务持续增长的保证。他们所具有的敏锐洞察力与所掌握的深度行业知识，能够为您制定出精准的业务策略，评定并管理风险，预估消费者偏好变化及抓住重大市场商机。

市场进入及发展策略

为您制定基于短期、中期和长期的市场进入和发展策略。我们将汇总有关市场潜力和市场本地化的所有电子商务知识，制定最佳策略。我们和您一起定义明确的目标、不同的线上及线下的渠道实施、在线不同渠道商店的发布计划、物流解决方案、营销和运营预算。

数字化转型工作坊

我们将为您开展为期1天、3天、5天和2周不同长度的工作坊。沉浸入您的客户和渠道，针对不断变化的消费者趋势，寻找整个价值链中的缺失环节和机会。我们将分析您目前提供的产品或服务和市场的差异，来确定下一步要解决的领域和策略，创建产品策略和优先级排序，寻找您的线下可以快速转移到线上的库存。

Design 设计

任何高质量的应用程序都始于像素完美的设计，和用户友好的工作流程，并针对移动端和品牌定位进行了优化。

Design 设计

任何高质量的应用程序都始于像素完美的设计，和用户友好的工作流程，并针对移动端和品牌定位进行了优化。

移动优先的用户体验设计

如今，B2C和B2B用户的移动需求都到达前所未有的高度。针对愈加挑剔的用户，我们将移动端作为设计起点，实现页面表现形式的简化和直观，同时使内容布局更精细化。统一的移动设计也将拓展到其他移动小程序渠道，和包括桌面、平板在内的界面，让您的用户获取统一的品牌体验，提高转化率。

适老化设计

人性化设计，为乐龄人群人提供更多关爱和便利。从视觉渲染到可点击的框架，我们的设计师和前端工程师合作呈现高分辨率的界面，遵循老年人友好的设计原则：增强色彩对比度、清晰的字体、最小化手势交互、简化的产品设计。

品牌定位和本地化

对大多数行业来说，当您计划发布一个全新的在线品牌，或让现有品牌进军一个新市场，赛道中已有许多国际和本地竞争对手占据有力的地位。因此接触本土消费者的成本变得非常高，我们为您从这些竞争者的表现中确立基准，锁定您的目标用户，为您制定一个完整的品牌资产清单，包括：针对这个市场特征的品牌定位与战略、品牌故事、关键信息、品牌调性和视觉主题。一般来说，一个品牌要被消费者谈论和推荐，首先需要易于理解和可信。我们将为您策划易于实现的高影响力明星产品或产品系列进行传播。

产品信息优化

利用AI技术，我们帮助您改进产品信息和优化图像，来提高产品展示效果、提升用户体验、增加销售机会。改善产品描述和信息，为您生成更具吸引力和准确性的产品描述，包括关键词提取、语义分析、情感识别元素。产品图像增强，为您对产品图像进行分析和处理，包括3D建模、虚拟试穿和虚拟展示等方式，帮助用户更好地了解产品外观和特性。

Develop 开发

我们才华横溢的多元文化技术团队，将前沿科技与您的电商模式结合起来，将创新融入您的电商项目。以全面、严谨且成功验证的流程来尽职管理您的电子商务项目。我们也使用国际广泛使用的电商架构：Adobe Commerce\Shopify\BigCommerce\Tiktok shop\WooCommerce

Develop 开发

我们才华横溢的多元文化技术团队，将前沿科技与您的电商模式结合起来，将创新融入您的电商项目。以全面、严谨且成功验证的流程来尽职管理您的电子商务项目。我们也使用国际广泛使用的电商架构：Adobe Commerce\Shopify\BigCommerce\Tiktok shop\WooCommerce

Adobe Commerce （Magento）开发与实施

我们专注于借助Adobe Commerce (Magento) 的强大功能、灵活性和可扩展性为您在全球范围内扩展业务。我们精通制定电商策略、创意和开发实施服务，使用最新的方法和技术来适应任何商业模式：B2B、B2C 等，为您的企业提供无与伦比的能力来创造新的客户体验。

Adobe Experience Manager 实施

Adobe Experience Manager(AEM)是行业领先数字体验管理解决方案，面向大型企业和中型组织。我们专注于借助AEM帮助品牌主高效地建立和管理有连贯性、多渠道的高品质顾客体验，实现快速引流、加快转化，并提高客户忠诚度。

Shopify 开发

Shopify是当今最著名的电子商务系统之一，作为 Shopify合作伙伴，我们使用 Shopify Plus平台为您构建在线商店、主题和应用程序，专注于前端开发，帮助您通过网页设计表达自己，并为您客户提供出色并高转化的购物体验。

无头电商

我们为您提供“前端与后端完全分离”的无头电子商务开发模式。通过API独立调用网站前后端逻辑构架，使消费者体验、多渠道可拓展性、开发难度与时间成本、内容维护与响应速度获得显著优化。满足品牌方为用户提供独特、定制且整合的购物体验。我们还可将无头电商与您的CMS、OMS或ERP等重要系统链接，实现流畅无缝的信息共享，并通过内部用户级跟踪分析系统对业务运营进行全方位分析。

多渠道小程序

对于想要在多渠道上线电商小程序的品牌，TMO除了提供微信小程序开发外，还支持「一次开发，多端运行，即制作小程序代码原型，并配适至字节跳动（头条、抖音）、百度、支付宝等小程序平台及其支持的衍生平台。

API和系统集成

作为专业集成服务提供者，我们知道业务系统之间的无缝数据流，是在线交易时获得运营收益和节省成本的基础。与 ERP、CRM、OMS 和 TMS 等内部系统完全集成的电子商务生态系统可以显着提高效率。

微信开发

我们会结合用户的体验习惯，量身打造用户使用感知更加统一的UI/UX设计。还会基于微信的功能，为您的微信商城打造出最新的创新购物体验。同步各类营销功能，保证流量。

电商平台入驻

不用羁绊于繁琐的入驻条件与政策解读，您只需提供简单的资料，TMO就可以帮助您一步到位实现天猫、京东商城、小红书等主流平台的入驻，助力您多渠道电子商务战略的成功实施。

Deploy 部署

在数字时代，为动态变化的事件计算并分配空间，以满足快速响应和用户交互速度至关重要。

Deploy 部署

在数字时代，为动态变化的事件计算并分配空间，以满足快速响应和用户交互速度至关重要。

电商云服务器托管

TMO Group提供一站式云托管解决方案，我们一直在推进基于容器化基础设施的电商托管层技术，帮助客户拥有更可靠、稳定和可扩展的云托管解决方案，以应对流量高峰和高并发。服务包括：云托管网络、Magento 2 网站托管、确保符合PCI标准、云托管运维。

日常运维与电商增长

TMO致力于为您提供加速电子商务增长的长期服务，专注于维护和持续改进、优化，包含技术支持以及由智能营销和云计算赋能的运维服务。

Drive 驱动

我们提供技术审计、运营和营销服务，帮助加速和维持您的业务增长。

Drive 驱动

我们提供技术审计、运营和营销服务，帮助加速和维持您的业务增长。

私域电商运营评估和优化

我们提供全方位的私域电商运营审计和优化服务，覆盖了市场机会研究、客户旅程规划、产品和内容丰富、技术平台评估、数字营销审计等多个方面。目标是帮助您建立高效、可持续的电商运营模式，从而在市场中保持竞争优势并实现业务增长。服务包括：数据分析、市场机会研究、客户旅程评估、产品和内容丰富、技术平台评估、数字营销审计。

网站技术审计

我们提供专项Magento 认证开发专家进行技术审计，帮助您全面了解您的网站的状态，并提供针对性的解决方案。我们的团队将深入审查您的Magento网站，就性能、代码、数据库、服务器等多个层面进行分析，发现潜在问题并提出改进建议，以确保您的网站性能、安全性和用户体验达到最佳水平。

数字化营销策略与执行

我们将为您从市场、目标人群和产品线出发，建立数字营销策略。策略将结合数据和具备明显特性的明星产品，触及消费者、推进重定向、和激活CRM和忠诚度。实施计划包含SEO（搜索引擎优化）、SEM（付费营销）、社交媒体运营以及EDM（电子邮件营销）计划等。我们将为您建立品牌各渠道的营销账户，进行内容创作和媒体采购。

B2B 在线销售线索生成与转化

在数字化时代，线上线索对B2B企业至关重要。我们帮助B2B企业实现线上线索的持续获取和转化，让我们拥有丰富经验的专业团队，为您量身定制数字营销策略，包括搜索引擎优化、搜索引擎广告、社交媒体营销、内容营销等多种方式，以最大程度地提升线索质量和转化率。

CRM 策略和社交CRM

我们提供全方位的CRM和社交CRM顾问服务，旨在帮助电商企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。CRM（客户关系管理）和社交CRM（社交客户关系管理）在电商业务中扮演着至关重要的角色，能帮助企业更好地理解和管理客户，提升销售效率，增强客户忠诚度，以及促进品牌与客户之间的互动和沟通。我们为您提供以下服务：CRM系统策略与部署、统一客户数据库、数据整合与分析、社交CRM整合、培训与支持。

电商会员运营优化

我们的会员运营顾问服务涵盖了全方位的会员管理和营销策略，帮助您建立和管理高效的会员计划。通过细致的数据管理、个性化的营销手段、全面的会员服务、并将游戏化元素融入会员计划，通过有吸引力的会员等级积分和活动促销，激发会员的参与热情，我们助您实现会员参与度的提升和忠诚度的增强。具体服务包括：会员数据管理、个性化营销、会员服务管理、活动和促销管理、反馈和评估。

营销自动化

营销自动化，让您更有效地管理和执行各种营销活动，包括电子邮件营销、社交媒体营销、内容营销等。我们提供全面的营销自动化顾问服务，帮助您进行营销自动化的顺利实施和持续优化。我们的服务涵盖了从流程设计到系统集成，从内容创建到绩效分析的每个环节，实现更高效、更智能的营销运营。服务包括：流程设计与工具选择、系统集成与配置、内容策划与创建、绩效分析与优化。

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