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怎么做好电子商务网站活动

TMO Group2014年10月20日
怎么做好电子商务网站活动

马上就要双十一了,这个日子估计现在已经被大众认知了,不是因为它是光棍节,而是因为在这一天,你又可以买大折扣的商品,你可以把存好的钱大肆享受购物的快感了,因为这一天就是电商大活动--淘宝购物节,为什么它能把一个日子变成一种大众的节日呢,财大气粗是一个原因,活动的策划是很重要的,先不谈淘宝这样的商家,就是普通的商家总会在一些特殊的日子搞一些活动,促进消费,当然你也不要想再创造除下一个双十一,毕竟时机过了,你也没有这么财大气粗,但是我们可以从这些案例中窥见一二,我们就来看看一个电子商务网站,怎么做好一个活动?

一、做活动的目的

网店做促销活动的目的和意义是:维护老客户、开发新客户。通过与老客户的回访互动,增加网店曝光率,挖掘更多潜在新客户,促进网站的销售及活力,形成良性循环。

二、做活动的方式

促销的方式很多,一般有:会员优惠、加10(或1)元,超值换购、满就送、买赠(买N赠一)、加量不加价、优惠券、套装优惠、赠品等方式。

建议普通店铺不要尝试过多方式,1-3种为最佳,一是由于活动太多会使计算过于复杂,出错而增加亏损;二是增加客服压力和强度,致使跳失率增高。一般效果最佳的方式依然是经典的限时折扣,结合产品特质、挖掘卖点进行包装和推广。

三、如何做活动

其实,促销活动的特点就是玩的心跳,促销的产品有卖点和爆点,能够打动客户。怎么打动客户呢?就是给予紧迫感,不下手就来不及了的紧张氛围营造。

方法:1、阶梯递进促销,越早越便宜;2、限时秒杀、折扣、团购;3、销量越多价格越便宜,促使拉动周边人群购买。

准备:1、预热、初期推广;2、活动策划、安排(推广、美工、客服等);3、产品准备工作(库存、打包、快递等)。

产品:关于这点,详情参见“如何进行产品选择与规划”。

四、电子商务网站活动如何推进

在促销活动进行的同时,需要这样进行推进:1、用户调研;2、执行方案;3、团队安排;4、活动节奏掌控;5、备用方案;6、应急方案及措施;7、结果处理、分析;8、价格梯度。

促销活动的终极目标是销量,但是也不能只看到销量,通过活动我们可以看的数据很多:流量、跳失率、转化率、客单价,这些数据都是非常有用、非常值得 我们深入 分析的。哪些数据好,哪些数据差,为什么差?都可以在今后的活动中加以改善和优化。毕竟只有了解了用户喜好和需求,才能做到迎合他们的胃口,才能赢得市 场。

五、非活动时

促销活动只有在必要时分阶段进行,平时在非活动时,应该怎么做呢?我们应该保证低成本的流量和转化率:1、SEO、SKU优化;2、各类推广方法的尝试;3、页面完善,提升转化率;4、产品优化,提高客单价;5、客服培训,提高积极性。

电子商务网站应该这样做促销活动,保证我们的良性循环与进步。虽然我们很难成就下一个双十一奇迹,但是我们照样能让自己的网站在活动中发挥最大的作用,获得更多的订单,其实这又何尝不是一种成功呢?更多的资讯,请关注TMO探谋网络科技微信:TMOGroup

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