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如何利用移动支付提高营销效果

TMO Group2015年08月07日
如何利用移动支付提高营销效果

移动支付可以将智能手机或平板电脑改造成一个持续和实惠的销售终端。而商家也有大量的促销活动。这篇文章中的一些策略可以让你看到如何利用移动支付提高你的营销效果。

提高顾客感知

随着越来越多的零售商提供类似这样的服务,如“网上支付/线上支付”(这项功能往往会在几分钟之内做出决定),并提供支付能力,而无需支付的物理手段,客户对此有很高的期望,为企业的未来发展定下了主色调。

而且这么大的用户需求就算一家小公司也可以负担的了,移动支付可以做的也远远超出它的主要目标,它提出了一种新的固有的营销利益,可以提高销售收入和客户感知。这是因为一些消费者行为的研究表明,一个对于便利零售商提供的产品,和客户的看法,其商品和服务的价值集约在一起的站点往往会更受欢迎。串联的,连接的,这种感知决定了客户愿意付出什么。对于移动支付,您可以装备几个成员,您的团队使用他们的智能手机或平板电脑,以完成客户在任何地点的交易,在非常时刻,客户可以通过移动支付。由于这个优化的结帐服务,客户更可能对于您的品牌有一个难忘的和积极的看法。

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确保您的邮件被看到

许多移动支付处理器允许你收集客户数据,比如电子邮件和电话号码,通过这些数据,你可以部署基于顾客过去的购买行为和地理位置的移动营销活动(经过客户的许可)。与其他形式相比,有针对性的直接营销-如明信片,电子邮件,甚至是社会媒体广告-移动营销显示在客户的移动终端上,这样的方式很少有时间和地点的限制。(甚至有数据显示百分之75的移动用户承认他们在厕所使用他们的设备。)

精简忠诚度计划

超过一半的受访者在曼塔调查小企业时说他们的营销工作的大部分都是致力于现有客户保留。不管你的产品或服务有多大的客户,他们会做出自己的选择。忠诚计划可以是一种廉价的方式来提醒顾客进行再次购买,提供足够有吸引力的营销策略去让他们再次回来。许多移动支付供应商拥有将奖励计划纳入到移动测试的经验。有了这个整合,客户会自动记入他们的奖励,让他们交易,并给出期权来赎回他们在交易过程中所花费的金额。

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基于上下文的促销活动

相对于传统媒体而言,移动营销的发展和执行力度要比传统媒体要低得多,但是在客户相关性方面要灵活得多。因为移动设备旅行的客户,你可以利用位置,购买偏好,移动搜索活动,和自己的库存和销售目标定制内容,提供适当的营销。”(数据表明,在进行移动搜索。每小时中有百分之七十的用户在进行购买)因为移动营销活动允许的灵活性,你能够精确地控制谁收到你的报价,以及如何长期有效。

利用尚未混乱的媒介

虽然营销投资公司声称他们将在移动市场的投资超过200000000美元,这个行业仍然是一个很大的未开发的媒体-特别是对小企业主。与垃圾邮件、横幅广告和付费社交媒体一样,他们往往忽视了这些,他们往往忽视了移动营销还没有被主导。在这个空间里,还有很多机会,小企业可以和应该利用,以测试和学习的理想时机,语言和移动营销活动,将提供业务目标的战略。

移动支付可以提高你的经营效率,体现在销售点-和在你的营销计划中。结合有针对性的客户数据,奖励和方便客户体验,移动营销可以做到低成本的渠道,使你的业务来吸引用户,创造收入和忠诚度的培养。

 

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