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把“会员专用”添加到电子商务网站是必要的吗

TMO Group2014年08月26日
把“会员专用”添加到电子商务网站是必要的吗

如今的电子商务,已经让整个市场的的流通仅需几个点击即可!你不需要走很长的路去买自己想买的东西,只需要在屏幕上点击几下,你想要的东西就可以收入囊中。这个真的非常方便,可以说,今天的电子商务解决方案比单纯的销售和采购更加高度发展,更加符合客户的期望。

很多网站都是私密的-仅限于授权用户查看或者某些部分不允许查看。这样的网站就要求用户(会员)登录才可以查看到私密信息。使顾客感到身为一个会员能享受到独一无二的服务,根据客户的要求定制网站,从长远来看将有利于企业的业务。电子商务网站添加“会员专用”有那些好处?

独一无二的会员专用购物网站

会员专用网站的商店和产品都是完美的,因为他们会创造出了一种独一无二的体验。客户更愿意努力去获得一些没人得到过的东西,而且这些东西都是根据个人口味去定制的,会更让客户疯狂。

任何商铺都能利用会员专用网站的优势,很多商家利用中介销售,清理库存。利用特殊库存采购机会,在不违反最低广告折扣(MAP)的要求,甚至最新热销产品也采用这种优惠方式,会员专用网站也是一种对会员忠诚度、特殊的定价以及专门的客户服务的一种极好的方式。

提高会员忠诚度和更多的个性化体验

由于方案的用户体验深化,消费者已经开始期待更多的个性化优惠和服务,而不只是用打折扣这种方式回报客户换取他们的参与,由于人口数据和人们行为的日益复杂,会员忠诚度计划也会显得难执行,会员专用可以满足这些欲望,同时解决他们的数据需求。

忠诚度计划的客户和销售数据之间的关系是协同的。越来越多的客户忠诚度计划需要数据为他们提供个性化信息,他们被当作关键源和不同消费渠道的消费行为的连接器。

提供更好的营销

会员专用网站可以根据客户的口味更好的装备个性化服务。他们很容易起草邮件,当一个客户为他们最喜欢的产品免费升级、在线销售或者提供特殊报价,这样的商店可以定制他们自己感兴趣的店铺,一个男士服装店可以突出顾客的偏好方面的问题,当他购买你商店东西的时候不只是偶然在你店铺买东西,而是后期还会喜欢上你的店铺并且再次购买,个性化设置是一个好的方式.

作为一个商店的老板,你希望得到更多的用户参与和更高的客户忠诚度,核心的营销技术仍然在电子商务世界能站稳脚。快乐的销售总是会比其他方式的销售更好,当然,开发新的客户确实是一件好事,但留住客户更是需要商家努力,客户在你的店里能很愉快的购物,那么势必会提高他对你商店的忠诚度,在以后的日子里肯定会长期在你的电子商务网站上购买物品。

 

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