TMO最新方案分享:AGH一站式家装平台建设

TMO Group TMO Group

AGH(Art-Green-Home)即充满艺术气息兼具绿色环保的居住环境,是上海曼弛信息技术有限公司(简称MAUCC)的重点发展项目,MAUCC依托独一无二的住宅创新技术,运用在线交互方式整合全球家装供应链,力图为中国居民打造更高品质的生活环境。

 

一、MAUCC发展现状

MAUCC作为一家技术住宅系统方案供应商,可以为用户提供以ICM住宅系统(见图示)为核心,从家居设计、物料采购到安装的一体化定制服务。现阶段,MAUCC在AGH项目的执行中存在着诸如线下流程难以标准化、服务难以量化、进程跟踪困难、供应链与运营无法有效对接等问题,这些问题已经严重约束了MAUCC的发展。

 

ICM住宅系统材料图示

——ICM住宅系统材料图示

二、MAUCC改进方向

互联网时代,以数据为基础,通过线上技术来实现流程标准化、服务量化跟踪以及供应链和供应商之间的良好交互是最好的选择。对此,MAUCC有着较为清晰的认识,在与TMO进行良好的沟通后,双方确定了以线上网站、APP等数字化形式来进行AGH项目的管理和流程优化,同时考虑以在线交互的方式,实现MAUCC与AGH用户的友好沟通,提升用户体验和粘性。

 

三、TMO解决方案

TMO提供的解决方案旨在一个相对较长的期限内帮助MAUCC打通AGH线上引流、销售、客服、设计、选购、供应链集成以及后期维护等各关键环节,同时力促MAUCC的品牌形象推广,期望在提升MAUCC工作效率的同时也能实现品牌价值的规模化。

该方案前期以MAUCC的官方网站为基础,官网也是AGH业务互联网化的基础,涵盖AGH业务的全流程,TMO从网站前端以及网站后台两个方面分别做了功能介绍,我们来看看。

 

1、网站前端流程介绍

MACUU官网前台功能介绍图示

 

2、网站后台功能介绍

(1)家装方案设计流程图示

MACUU网站后台功能介绍1

 

(2)家装物料采购流程图示

MACUU网站后台功能介绍2

 

(3)家装安装跟踪流程图示

MACUU网站后台功能介绍3

 

(4) 老客户维护流程图示

MACUU网站后台功能介绍3

 

(5)用户交互流程图示

MACUU网站后台功能介绍5

 

3、方案执行流程说明

TMO为AGH项目制定的官网优化策略是整个方案的基础,也是根本,在执行流程上分为四个阶段,分别是:

(1)启动阶段(根据客户目标及行业分析,制定可行性的实施计划);

(2)设计阶段(UI/UX设计,完成网站前端的界面设计);

(3)系统实现阶段(网站技术开发);

(4)UAT上线阶段(网站后台功能培训、网站测试及上线部署)。

整个流程的完成时间预计为4到6个月,在官网策略实现后,TMO与MAUCC仍将开展长期合作。

当今的互联网时代,网站作为企业宣传销售的主要平台,在功能实现时仍旧需要借助于其他的网络营销手段的协助,这也是TMO将在后期为MAUCC及其他希望开展网络营销的企业所提供的服务。

 

更多相关内容,请点击:

企业网站建设优化步骤分析:是先有网站建设还是先有SEO?

电商网站建设前请先理清你的SEO优化策略

警惕!境外中小企业进军中国电商的四大门槛