微信支付是O2O模式的完美起跑线,线下店如何实现?

TMO Group admin

在中国,不断更迭的移动技术正在更改中国消费者的消费习惯。如今,在这个10年前仅有700万人有信用卡、几乎所有交易都用现金进行的国家,通过手机来购物、支付的人越来越多。同时,随着各大企业纷纷布局O2O模式,以微信支付为代表的移动支付成为重要入口。

对于线下商家而言,尽快的支持移动支付是应对消费者们手机钱包热潮的首选。但是,实体店如今在接入微信支付的过程中,也遇上了以下两种看似复杂的障碍:

 商家店内系统与微信支付接口之间:无法快速打通

移动互联网对线下零售店的改造,其中一个障碍就是如何改造传统的收银系统。微信此前对接王府井百货,则是花重金改造店内收银软件系统。 如果单纯为了打通微信支付的 “最后一米” 问题而去改造商家原有的收银系统,似乎有些费力不讨好。而如果是小创业团队去做这件事,阻力和难度更是可想而知。

商家店内系统与顾客手机之间:缺少有效的交互

现如今,类似支付宝此前的做法是,推出扫描枪,使收银系统支持条码支付。扫描枪可以缓解接入手机支付的困境,但是商家不禁在想,是否能有更好的办法在商家和顾客手机之间,形成平凡的交互,避免“一锤子买卖”。

 

我们的方案:传统收银台+微信支付服务器

与硬件升级、或者收银软件改造相比,我们为您打造的方案是:在您的收银台旁添加一个“微信支付服务器”,支持顾客扫码支付。

如上图右侧,这一“微信支付服务器”就是一个方型的小盒子。小盒子内部包括一个数据转换“微信服务器”和屏幕显示器,直接连接上店家的收银机就能使用。

这个方型的小盒子连上您的收银台后,只需进行几步简单地设置,您的线下商店内就支持柜台屏显二维码,用收银机直接打出附有二维码的票据。顾客只需打开微信扫描二维码,即可完成支付。小盒子还有内置的摄像头,所以顾客也可以让它扫描自己微信支付的二维码,完成付款。目前,“手机支付服务器”支持3G/4G、Wi-Fi和网线的网络连接方式。

此外,我们还对使用场景做了优化。之前提到的屏幕扫码支付的方案比较适合柜台结帐,例如超市,百货商店等。如果是在类似咖啡馆、饭店甚至外卖等顾客不方便去柜台付款的场景呢?我们的方案是:在您的收银小票上,会多一层二维码数据。顾客们可以直接在座位,或者在家扫描店员送来的小票完成结帐。如此支付模式省去了不必要的时间,也提高了支付的准确性。

 

“微信支付服务器”的两大好处

首先,这套折衷的方案对商家来说更简洁,时间和金钱的开销更少。实体店主不需要改变店内的结算流程,店内的下单、结账和进销存系统不变,店内服务员也不需要花过多的时间来额外学习。 “微信支付服务器”可以真正做到“即插即用”。

更重要的是,微信支付解决方案只是第一步。通过这套支付解决方案,我们还会帮助线下商家去搭建和维系一套客户管理系统(CRM),包括商家微信服务号介绍、代金券、储值卡、返券积分与会员以及一些食品商家的外卖服务。这些“微信支付服务器”所具备的打印能力和扫码能力,二维码识别、小票内容追加打印的能力是我们在O2O解决方案中得天独厚的优势。

 

结论

简而言之,手机移动支付在整个O2O行业内日臻成熟。遵循着O2O模式,将线上客源和实体店消费对接蕴含着巨大商机,生活服务类的网销市场或将比货物网销潜力更大。

在TMO Group打造的“微信支付服务器”方案中,我们可以完美解决线下店的线上支付难题。不仅如此,支付远不是我们的最终目的:通过微信支付平台的打造,我们可以将线下消费者转换成您微信营销的忠实粉丝,提升品牌的识别度,有效提升重复购买率。

如果您已经做好准备进军微信O2O,请不吝联系TMO Group,您的微信O2O解决方案将由我们全力打造!

 

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