企业微信公众平台自定义菜单作用及设计规则介绍

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微信公众平台可以在会话界面底部设置自定义菜单,菜单可以根据企业的营销需要来设定,同时也可以为菜单设置响应动作,用户在访问时可以通过点击菜单收到企业设定的响应,例如返回消息或者跳转链接。

 

TMO‘s wechat menu

 

一、微信公众平台自定义菜单的作用

1、提升微信公众平台所有者的服务质量,实现服务系统与用户的直接交互;

2、提高服务效率,增强用户体验;

3、实现无线端引流,提升无线端网站流量;

4、互动性增强可以丰富企业的营销手段。

基于微信公众平台的这些作用,企业在设计微信公众平台时一定要合理规划自定义菜单,所以自定义菜单的设计规则和注意事项也就是各位企业营销人员必须得知道的。

 

二、公众平台自定义菜单的设计规则

1、一个微信公众平台最多可以创建三个菜单;

2、每个父级菜单下还可以设置最多五个子菜单;

3、父级菜单名称长度最多为四个汉字,子菜单名称长度不能大于八个汉字。

 

三、自定义菜单设置时应注意的细节

1、自定义菜单的设置应当是在有一个清晰地逻辑思路下进行,通常应先进行各个菜单的功能、名称、内容的策划,待策划完成后再进行具体的设置,切忌一边设置一边思考;

2、应先统一设置好三个父菜单后,再进行子菜单的设置;

3、父菜单设置好后,检查并调整顺序,使其符合“服务-互动-转化”的原则,调整好后再进行子菜单内容的设置;

4、子菜单内容设置好后,无论是图文信息还是跳转链接,切记一定要进行预览和检查,确保没有问题后再正式发布;

5、菜单设置好,各项内容成功发布,但是在微信公众平台前端可能需要一定的时间来更新,对于设置人员来说,如果想及时的查看设置效果最好是通过退出微信重新登录或者取消关注后再关注的方式进行查看。

企业微信公众平台自定义菜单的设置更多要强调的是思路,毕竟具体的后台设置并没有什么难度。那么微信公众平台自定义菜单的策划需要遵循什么原则呢?不要急,TMO将在下一篇中与大家进行分享。

 

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