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安联保险

世界知名保险集团港澳地区的手机保险在线电商开发

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类型
语言
地区
B2CUI/UX设计云托管电商开发
英语中文(繁体)
美国中国(香港、澳门)
类型:
B2CUI/UX设计云托管电商开发
语言:
英语中文(繁体)
地区:
美国中国(香港、澳门)

背景

安联是家电保修的领先提供商。在与索尼建立手机保险合作伙伴关系时,安联需要一种方法让用户在香港市场轻松管理他们的手机保险套餐。

挑战

打破墨守成规,通过在线电商模式进行港澳区域「SONY手机保险」的虚拟保险产品免费申领,及套餐升级购买业务。如何在短时间内确保项目极速上线,最大化激发用户注册与转化是关键。

服务 & 解决方案

扫描用户行为,定制贴合用户购物习惯的「虚拟保险产品」购物体验路径,并将之融入繁、英双语网站定制开发中,最大化激发用户注册与购买。

产品激活验证

用户输入所购产品的序列号,购买日期和经销商等信息,并经由系统自动判断验证,确保用户作为投保人的有效性,为用户提供相应保险产品。

虚拟产品选购

极具创造力的UX设计,将虚拟产品进行可视化展示。流瀑式加购选项,悬浮式购物车,最大化促进购买转化。3步式极简结算向导,引导轻松完成结算流程,将投保的专业度与便捷性展示尽致。

API集成

与品牌内部保险系统和营销系统进行API集成。通过优惠券码,手机IMEI号码,消费者身份信息等一系列营销与身份认证功能对接,确保投保人真实性与订单正确性。并通过大数据收集,为个性化营销做准备。

支付集成

接入PayPal HK与PayPal Pro Hosted,确保港澳用户安心支付体验。PayPal Pro Hosted仅针对少数国家开放,可提供完全品牌内容定制化,无需站外跳转的整合支付解决方案。

云托管

为Allianz提供网站云托管与服务器运维服务,将Varnish和Redis嵌入架构之中全方位优化网站性能与消费者交互体验。项目上线后并提供月度SLA(Service Level Agreement)协议托管业务,为品牌全方位的后续优化支持与技术支持。

设计展示

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