2021年跨境电商独立站:中国品牌应该“从何入手跨境出口电商”?

TMO Group Changfa.fu
跨境出口电商

随着“一带一路”、“走出去”等国家利好政策,并加之中国的人口红利逐渐消退,不少品牌纷纷将视线投向海外。加之全球互联网渗透率提升与移动普及,以及品牌普遍推崇的多渠道价值观,品牌跨境出口电商趋势愈发升温。

TMO为大家整理了跨境出口电商的最新资讯与解决方案,可以按照如下目录进行了解:

1)2021中国品牌跨境出口电商排名
2)跨境电商独立站必备重点功能
3)跨境出口电商如何有效推广

 

2021中国跨境出口电商排名

借由亚马逊、eBay等大型平台方进军跨境市场方兴未艾。通过跨境电商独立站,完善多渠道战略,并获取更多品牌自主权与更高利润率已是大势所趋。

以下TMO整理了外媒评选出的中国跨境电商出海最佳品牌,供大家作为参考(指拥有“跨境电商独立站”并持有“自有品牌”的公司)。谷歌联合WPP和Kantar推出《2020年BrandZ中国全球化品牌50强》中,有五家跨境电商品牌成功上榜

 

Anker(安客)

中国全球化排名:11

Alexa全球网站排名NO. 13956

国内亿级跨境电商企业之一。Anker是安客创新旗下一家在国外市场高知名的中国智能充电品牌。此外安客创新还打造了Roav(汽车记录仪等),Nebula(智能投影仪),Eufy(吸尘器)等自有品牌,且在智能充电、智能家居、智能语音等领域均有出色表现。目前为止,已经在全球100多个国家与地区拥有超过3000万的用户。安克创新发布的2020年第二季度审阅报告显示,公司2020年1-6月营收35.28亿元,同比增长24.52%,并于2020年8月成功上市(SZ:300866),市值达到560亿人民币。安客在Facebook上有40余万的关注者,Instagram也有近17万的粉丝。

Anker安客  Anker官网

 

SheIn(希音)

中国全球化排名:13
Alexa全球网站排名NO. 484
SHEIN公司创建于2009年,全面打造其专属网站shein.com;品牌涉足多个国际主流电子商务平台亚马逊、速卖通。截至于2016年5月,SHEIN拥有1000万客户,覆盖全球224个国家和地区,日均发送包裹数十万个,这一势头仍保持较高速增长。2019年,SHEIN的销售额已经突破了200亿,近几年 SHEIN 的交易额增长率保持在100%以上。2020年8月,SHEIN领添科技完成E轮亿元以上美元融资,市值已经超过了150亿美元。希音在Facebook上有超过2000余万的关注者,Instagram上也有1700余万的粉丝。

希音

SheIn官网

 

Aukey(傲基)

中国全球化排名:35

Alexa全球网站排名NO. 73047

傲基国际2005年创立,是以外贸B2C电子商务运营为核心业务的跨国电子商务公司。主要从事具有创新用户体验的智能、数码消费和家居产品的自主研发、设计与销售。经过十余年的实践及运作,傲基从传统外贸到转型外贸电子商务,再到布局自有B2C平台,目前已成长为在跨境电子商务领域领跑企业之一。傲基在Facebook上有近10万的关注者。

Aukey官网

 

Zaful(隶属环球易购)

中国全球化排名:38

Alexa全球网站排名NO. 43252

Zaful成立于2014年,是一个全球快时尚电子商务品牌,为18-25岁的消费者提供实惠的时尚产品。作为快时尚跨境电商,ZAFUL迎合时尚潮流年轻人的着装喜好,目前在架款式多达1.5万,在追求性价比和产品品质的同时,ZAFUL坚持品牌化运营。Zaful以设计师+买手制模式,为客户提供优质服饰类产品,在海外消费市场拥有较高口碑和品牌知名度。Zaful在Facebook上有超过900余万的关注者,Instagram上也有580余万的粉丝。

Zaful官网

 

Gearbest(隶属环球易购)

中国全球化排名:47

Alexa全球网站排名NO. 1376

Gearbest是深圳市环球易购电子商务有限公司(以下简称“环球易购”)旗下其中一个外贸电商网站,主要经营休闲服装,电子产品,婚纱礼服,手表,玩具等品类。Gearbest与5000多家中国知名品牌和顶级供应商密切合作,其中包括小米,联想,华为等1000多个顶级品牌,在美国、欧洲等地均设有仓库。Gearbest在线注册用户5098万,月访问量2.34亿,拥有超过100万个SKU,每天有超过1,000个新到货,为用户提供了丰富的购物选择。Gearbest是目前中国跨境出口最大的自营电商综合渠道,在全球电商网站流量排名前30名,在海外多个发达国家的电商网站中排名前五。GearBest在Facebook上有近500万的关注者。

Gearbest官网

 

跨境电商独立站必备重点功能

 

网站访问:

  • 访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署, 优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
  • 网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。

 

网站设计:

  • UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
  • 多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。

 

社交登陆与分享:

跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。

  • 社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
  • 社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。

Zaful接入社交媒体登陆与支付

Zaful接入社交媒体登陆与支付

 

支付与计量:

  • 支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
  • 计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。

 

移动优化与自适应:

移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,

  • 屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
  • 手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
  • 网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)

 

跨境出口电商怎么推广

 

SEO与SEM:

  • SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
  • SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。

 

社交媒体:

  • 品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提到的SheIn目前其Instagram的粉丝已经超过1700W。

SheIn Instagram

SheIn Instagram收获超过1720W粉丝

  • 社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。

 

KOL与网红:

  • 网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
    比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
    而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。

 

CRM管理与KOC挖掘:

  • CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
  • KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。

 

EDM营销:

邮件依然是外国用户主流的沟通方式。

  • 遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
  • EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。

 

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