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跨境电商为什么华人比西方人更有优势

TMO Group2014年11月06日
跨境电商为什么华人比西方人更有优势

电商诞生和快速发展不过十年左右,在第一阶段,主要形式还是中国卖中国,美国卖美国;但过去的五年左右时间,以Ebay开创的跨境电商模式,开启了一个新的时代,中国卖美国,美国卖中国。

在这个新的时代下,中国和全球华人还远远没有意识到这个时代会带来多少的机遇,我们有多大的优势,世界版图会发生多大的变化,其中核心原因是我们鸦片战争以来的弱势心理,所以不敢或无法完整面对这样一个全新的开天辟地的新天地。

我们从1840年以来,一直基本处于落后西方的境地,虽然我们改革开放三十多年,取得非常大的成绩,但也比较少的行业或者企业超越西方。但今天,我们应该有一点可以自豪,我们的电商发展领先于西方,虽然电商起源于北美,这个领先的意义大家还认识远远不够。而且更加重要是,在跨境电商的发展,我们将赢得话语权,我们将比西方更有优势。我们在跨境时代,完全可以大陆华人和海外华人这两种力量完全结合起来,这样就可以天下无敌。我们昨天还略微沟通了关于未来B2B的模式,是的,其实目前全球成功的B2B模式几乎没有,但随着跨境B2C时代,和从海外角度看,可能这一切都要重新思考和定义。如何能将阿里巴巴战线向前移动两万公里,深入西方核心,这可能都是非常大的机会。在完成B2C大棋之后,要抽点时间全面考虑下另一盘大棋B2B。

我们的优势体现在第一点:中国是世界工 厂,孙子变大爷。在过去的时代,这个优势无法体现,因为中国任何一个工厂,想直接销售到北美主流渠道,那几乎是完全不可能的,其实不仅是中国生产者,就连我们在西方本土的公司,想进这些大卖场那也是几乎不可能。所以在渠道为王终端为王的零售行业,几乎所有中国的生产商,处于非常尴尬的处境,一方面他几乎生 产了全球的产品,但却都是依靠西方的进口商,所以只能承受价格压榨。但今天电商时代来了,这一切顷刻间全部被颠覆了。之前大卖场完全遥不可及,今天中国卖菜大妈都可以到Ebay/Amazon这些电商平台开个店铺,实现全球销售。以前要扩展海外渠道,需要雇佣一大批本土员工,成本极高,现在完全可以坐在家 里,几乎一分钱都不用花,连出国的飞机票都不用,就可以实现这一切。

所以,以前高大上的国际化企业,现在一个卖菜大妈都可以实现这个目标;以前可以说是在西方进口商面前做孙子的这些生产商,现在翻身变成大爷了,可以轻松绕过之前的上家,直接销售给终端客户。这就是时代的力量,一切都已经是事实,目前中国已经十几万几十万商家在这样做,逐步一定很多大型生产商也将投入到跨境销售来。所以,这第一个巨 大优势,就是当跨境时代,任何一个地球上的生产者都面对全球来销售的时候,地球人实现了公平的时候,中国因为生产商数量巨大优势,将在跨境商家中占据绝对 的数量优势地位。

第二点,海外华人的优势。之前海外华人很难进入西方主流商业,大部分是便利店/餐馆生意,但中国庞大跨境打出来,那我 们海外华人就可以近水楼台先得月。首先是仓储,这些商家要销售到海外,一定需要庞大的仓储,这时候华语服务就很重要,华人提供仓储服务更有优势。另外,之 前西方主流配送体系,几乎都是西人,华人物流公司很难做大,因为你服务的客户大部分是西人,但当服务对象变为中国商家时,华人以他的勤劳,一定物流成本更低,同时不愁客源,所以华人物流配送也将获得巨大发展。

另外在西方,凡是蓝领几乎必有工会,之所以西方物流费用很高,和这个关系也很大,但华人就几乎没有这个问题,那他的物流成本一定更有优势。还有,华人之 前的遍布西方的便利店/餐馆,之前这都是单打独斗,各自艰苦生计,但在电商模式下,这些都是很重要的战略资源,因为可以配送到这些店里,那配送成本是更低的。所以,之前远离主流的海外华人,也将在跨境电商时代,赢得更大发展。

第三点,文化优势。我们这过去几百年,面对西方文化,我们是绝对的弱势心理,根本不敢谈我们的文化优势。其实在电商时代,这已经是事实,大家看看Ebay/Amazon网站做的多么差,看看国外这些电商网站里面产品描述多么差,再看看我们京东、天猫,简直一个地下一个天上。大家想想,一个产品连详细文字、图片都不保证,消费者如何通过网站了解产品信息。

为什么西方在这个如此重要的地方做得如此之差?其实根源是文化,说的通俗点,华人有绣花的文化,但西方文化没有这个。目前,我们在高科技上有很多落后, 缺乏创新,但如果注意看传统产品,我们的创新是大大超过西方的,我们的产品花样是大大更多的,其实这里面就是一点,我们很善于在这个层次上把事情做得更好。同时,在西方,要组织如此大量人员来进行拍照、上传,这也是几乎不太可能的。

每一次和别人说起这些,几乎每个人都会谈到什么产品质量、品牌、当地文化、诚信等等,来说明我们的劣势,其实这一切都不过是一层窗户纸,核心是中国几百年的自卑和弱势心理,所以对西方的了解还处于很多电影媒体的宣传和想象中。最后一句话,西方真正强大的和第一需要我们学习的不是物质这些看得到的,也不是什么民主,而是人和 人之间的平和平等积极正能量,我们太多的冷漠、负能量、权贵思想、现实主义,造成我们自己沟通上很多障碍,自己给自己找了很多麻烦,这才是中西方最大的差别。更多的资讯请关注TMO探谋网络科技微信:TMOGroup。

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