时间可以说是我们拥有的最有价值的资产，也是几个不可倒退的事物之一。所以在网上购物的时候，如果在挑选产品的时候花费了大量的时间，几乎谁也不想在最后结算的时候放弃。
但是，为什么购物车里的商品被消费者们遗弃？在电商网站的推广阶段，我们都会花大量的资金在产品优化和内容优化等方面，甚至绞尽脑汁想要获取更多的流量。可是你知道吗？依然有68.53%的访问者会最终走掉。这一数字代表着购物车遗弃率。购物车遗弃的问题是确实存在的，有时候也让很多商家不解。今天我们就来讨论下可以提升电子商务网站结算页面转化率的10个方法。
1. 移动端优化
设计移动响应式的网站已经是在电子商务中保持竞争优势的策略之一。所以，顾客应该在移动端的结算过程中有着和PC端一样的体验。谷歌在近两个月也有着一个相对较大的算法更新，就是会给移动优化的网站更好的展现结果排名。
2. 免注册结算
你有过免注册结算的体验吗？是不是既快速又简单？复杂而又繁琐的结算过程是会流失一部分消费者的。如今已经越来越多的商家会提供免注册下单结算服务。另外运用社交媒体登陆也变得流行起来。其根本目的就是快速的让消费者购买。
3. 电子钱包
接入一些电子钱包，例如支付宝，Paypal等等也会使消费过程变得更方便，同时提供多种支付方式也会使消费者觉得安心。另一个好处就是，当使用这些电子钱包消费后，里面会显示消费的明细，也便于消费者日后的消费记录查询。
4. 避免令人分心的设计
一个立意明确的结算页设计是有助于提升客户体验的。因为结算页面的目的只有一个，就是让消费者付款。所以我们看到很多知名电商平台的结算页面是不会给出推荐产品的，即使有相关产品推荐也会放在付款之后。
结算的过程应该是顺畅，并让消费者感觉不到压力的。即使你想要消费者来预订你的邮件，或者购买其他的产品也是需要放在订单完成之后。
5. 字段验证
在结算的时候，我们都曾有过要填写一些表单的经历。有时候我们会填错一些信息，例如电话号码少一位等。这时候如果不给出提示，而是在点击结算按钮之后给出提示的话是很糟糕的体验。因为这样的话顾客还需要回过去查看哪里出错。所以当当前的字段填写验证失败的时候，就应该在旁边适当的给出警告或提示。
6. 明确的CTA按钮
CTA按钮的目的就是要直接告诉人们它的作用。无论是点击一个按钮，还是提交一个表单，CTA按钮都应该明确的表达它的含义。如果一个结算过程总是有着类似“下一步”的按钮的话，消费者是很容易困惑的。
7. 透明的总价
没有人喜欢付“多余”的钱，尤其是之前已经计算好了价格之后。所以在最终结算之钱，一定要告知消费者，需要一定的运费等其他费用。对消费者诚恳一些，价格透明，也是培养客户忠诚度并保持长期客户关系的措施之一。
8. 清晰的结算流程显示
其实消费者在结算过程中是想要看到整个过程的。有可能我们的结算页面是又几个页面一步一步完成，这时候就应该让消费者了解结算的整个过程以及自己所处于哪一步。这会让消费者保持耐心，而不是觉得会很繁琐。
9. 表单填写推荐
之前我们提到过，在结算过程中越便捷越好。所以在一些表单的填写，例如地址或者邮政编码等，我们可以利用GPS或者消费者输入的前几个字，来给出完整过你的提示。随后消费者可以免去打字的烦恼，直接点击下拉推荐即可。这也是可以在一定程度上加速结算流程。
10. 安全认证
在结算的过程中，让消费者产生信任是很重要的一项。随着网上支付的普及，人们在考虑便捷的同时，跟会考虑到支付安全问题。其中可以采用的一种方案就是使用SSL链接。
SSL可以对消费者的所填写的例如信用卡信息等敏感内容进行加密处理，使数据不容易被窃取。浏览器会给出绿色的锁头的标志，以表示此网站不会泄露用户信息。
