背景
客户是一家源自法国的高端度假品牌，隶属于一家国际知名的旅游文化集团。品牌以其创新的“一价全包”度假理念，为全球宾客提供涵盖住宿、餐饮、娱乐、运动、儿童看护等全方位服务。客户自千禧年初期进入中国市场以来，已运营多家度假村，并正在为国内度假村开发满足入住、订餐、预约活动等一系列功能的微信小程序。
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数字化体验升级 - 微信小程序UI/UX设计
客户是一家源自法国的高端度假品牌，隶属于一家国际知名的旅游文化集团。品牌以其创新的“一价全包”度假理念，为全球宾客提供涵盖住宿、餐饮、娱乐、运动、儿童看护等全方位服务。客户自千禧年初期进入中国市场以来，已运营多家度假村，并正在为国内度假村开发满足入住、订餐、预约活动等一系列功能的微信小程序。
客户希望统一和提升在华各度假村的数字形象，优化现有数字产品，将复杂的线下流程迁移至微信小程序进行管理，从而为会员提供更流畅的线上线下度假体验， 增强与现有会员的互动，提高用户忠诚度。
TMO改造客户原有无序的UX框架，简化流程，明确用户角色和状态。整合触点至统一系统，提供更清晰的数字化流程，优化客户旅程。同时，平衡视觉、用户体验以及复杂的功能需求之间的关系，将品牌 VI 与可用性设计结合。灵活的设计系统可以赋能不同度假村的主题视觉应用。具体执行内容：
