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Neora

推荐与积分可视化看板 助力中国社交电商业务合规拓展

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类型
语言
地区
B2CUI/UX设计电商开发
中文(简体)
中国
类型:
B2CUI/UX设计电商开发
语言:
中文(简体)
地区:
中国
Neora 推荐与积分可视化看板 助力中国社交电商业务合规拓展

背景

Neora 成立于美国,以抗衰老护肤和健康产品闻名,通过直销模式在全球发展合作伙伴与经销商。相比欧美市场,中国在“激励与返佣”机制上有更严格的合规要求。同时,社交电商已深刻改变本地消费场景,积分体系与社群驱动成为增长关键。

目前,Neora计划上线跨境电商平台,并寻求合规、安全的推荐与积分管理后台,作为其在华业务拓展的核心数字工具。

挑战

  • 激励层级合规: 需要可视化推荐机制,同时避免合规风险。
  • 信息割裂: 缺乏统一入口,积分与推荐数据分散,影响效率。
  • 多角色需求差异: 顾客关注积分到账,经理看重用户活跃度。
  • 移动端不足: 用户习惯手机操作,缺少实时便捷的移动入口。
  • 跨国系统对接: 中国后台需对接总部ERP。

服务 & 解决方案

TMO Group为客户打造了定制的推荐与积分可视化看板,专门用于呈现推荐关系和积分情况。平台直观呈现客户等级和数据;内置合规的推荐结构,确保激励机制符合监管要求。打造透明完善的积分看板,提高各个角色用户的积极性。

合规的推荐机制

看板支持清晰的推荐呈现,并计算积分奖励,清晰界定每位用户的激励来源,有效避免了合规风险。在此体系下,用户对激励制度的信任度提升,帮助Neora在快速拓展业务的同时保持稳健运营。

多角色定制化UI/UX设计

积分系统针对不同角色提供了定制化的仪表盘界面。用户登录后首先看到与自身角色最相关的关键数据,如顾客关注订单和积分,管理层则关注用户活跃度等。这样的设计确保各角色的用户都能高效操作。

可视化积分与进度看板

推荐与积分看板不仅仅是数据展示工具,更像是一套游戏化¹的任务系统。用户在界面中能清晰看到自己“升级”的路径。进度条的存在就像游戏中的经验槽,带来即时的成就反馈。这种设计营造出强烈的“目标导向”氛围,形成“努力 → 收益 → 分享 → 再收益”的裂变闭环。

移动端友好与模块化设计

在中国,超过 70% 的电商交易发生在移动端。TMO 在 Neora 项目中为移动端做了深度优化,界面布局和交互元素针对小屏幕做了适配处理,例如在移动端采用汉堡菜单、卡片化展示和表格自适应。前端架构采用模块化组件布局,确保不同功能模块既相互独立又可灵活扩展。

合规激励驱动跨境电商业务增长

对于Neora这样的海外直销公司而言,该后台的价值不仅在于积分管理本身,更在于对跨境电商业务的推动作用:透明的积分机制增强了用户信任与粘性;UI/UX在设计上借鉴了社交电商“社群驱动、裂变增长”的特点,同时保持跨境合规边界,为Neora在中国市场的长期运营奠定了坚实基础。

实时对接国际积分引擎

系统直接与客户美国总部ERP对接,实时同步和展现平台的信息,提供透明、可信赖的电商用户体验。

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