青岛跨境电商试点成立于2014年1月27日，海关总署对青岛跨境电商试点申请给予复函标志青岛跨境电商工作正式起步。虽然青岛不是首批跨境电商试点城市之一，但赶在跨境电商元年之处就成立了试点，青岛在跨境电商领域的起步是及时的。2016年元月，经国务院授权，青岛将开启跨境电商综合试验区的建设。
一、青岛跨境电商政策
青岛跨境电商的发展形势总体来说较为乐观，这既得利于青岛的固有的贸易优势，也得力于青岛市政府对跨境电商工作的高度重视，在青岛跨境电商发展的这两年多时间里，青岛在中央的统一政策指示下，积极探索，制定了引导、促进青岛跨境电商发展的政策。
青岛跨境电商的发展相较于深圳、杭州等首批跨境电商试点城市而言仍旧是处于落后状态，主要的问题和难点表现为本土电商缺乏龙头企业、网络交易规模不高，电商人才匮乏，政策扶持力度弱。基于这些困难，青岛设立跨境电商服务试点工作专项资金、支持公共服务平台建设、支持境内外知名跨境电商企业以及支付物流等服务企业入驻青岛、支持综合示范服务区及企业集聚区建设、支持中高端实用人才引进和培养。
2、国务院关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复
按照当天国务院常务会议的部署，在新设跨境电子商务综合试验区，复制推广以下经验做法：
一是构建六大体系，包括企业、金融机构、监管部门等信息互联互通的信息共享体系，一站式的在线金融服务体系，全程可验可测可控的智能物流体系，分类监管、部门共享和有序公开的电子商务信用体系，以及为企业经营、政府监管提供服务保障的统计监测体系和风险防控体系。
二是建设线上“单一窗口”和线下“综合园区”两个平台，实现政府部门间信息互换、监管互认、执法互助，汇聚物流、金融等配套设施和服务，为跨境电子商务打造完整产业链和生态圈。以更加便捷高效的新模式释放市场活力，促进企业降成本、增效益，支撑外贸优进优出、升级发展。
二、青岛跨境电商协会
协会官网：www.qcea.com.cn
青岛跨境电子商务协会成立于2015年，由青岛市民间组织管理局批准成立并接受青岛市商务局的业务指导，属于民间社团组织。协会的宗旨是促进青岛跨境电商行业的健康发展，在保证青岛跨境电商行业的内部交流外，协会还投身于地域间、国际间交流，吸收最新的跨境电商模式和理念。当前会员有200余家，涵盖了青岛跨境电商行业的整个链条。
三、青岛跨境电商平台
青岛跨境电商的一大特点就是允许多家企业自建平台，在市场竞争机制下形成优胜劣汰，从而为青岛跨境电商甄选出最有价值的平台。目前比较青岛知名的跨境电商平台及服务平台有跨境达、综合试验区服务平台、青岛跨境综试区单一窗口，下面我们来简单了解了解。
1、跨境达-www.qdkjd.com
跨境达是一个跨境电商综合服务平台，与青岛海关系统实现联网。入驻跨境达平台的进口企业可以享受企业备案、商品备案服务，同时电商企业在跨境交易过程中形成的订单信息、运单信息、支付信息均可以在跨境达平台查询获知，无需再到海关了解。跨境达有配套的完善的仓储物流服务，企业入驻平台后，可以轻松实现跨境交易整个流程。
跨境达为综合服务平台，既支持跨境电商企业入驻，也支持跨境第三方服务商的入驻，例如国际空/海运服务商、境外仓储服务企业、境外物流服务企业，入驻流程可访问：www.qdkjd.com/Default/business
2、综合试验区服务平台-www.qingdao2world.com
综合试验区服务平台是青岛市政府主办的第一个跨境通关服务平台，平台对入驻商户实行免费服务，支持跨境电商企业、国际国内物流企业、支付企业入驻。综合试验区服务平台由黄岛区商务局（电话：0532-85161802）主办、青岛跨境电子商务产业园有限公司（电话：0532- 80983989）承办。入驻流程可访问：www.qingdao2world.com/zsrz.html
3、青岛跨境综试区单一窗口-www.sditds.gov.cn
青岛跨境综试区单一窗口依托于山东电子口岸官网，单一窗口是跨境电商综合试验区的配套服务，青岛跨境综试区单一窗口于上月（2016年6月13日）正式上线，目前属于试运营阶段。
目前，“单一窗口”已实现与企业、监管单位的双向数据交互和申报协同，基本满足青岛跨境电商综试区通关服务需要。近30家企业完成了系统备案，10多家企业完成对接调试。围绕单一窗口的上线，青岛海关、山东检验检疫局、青岛市国税局、青岛市外汇管理局等监管部门也结合综试区建设方案的业务和职责划定，相继出台了支持综试区建设的37条政策措施，打造了加快推进综试区发展的良好政策环境。
四、青岛跨境电商产业园
青岛目前拥有11个主要的跨境电商产业园，分别是青岛保税港区产业园、青岛出口加工区产业园、黄岛产业园、红岛产业园、崂山产业园、市南产业园、城阳产业园、市北产业园、李沧产业园、即墨陆港产业园、胶州产业园。
在建设跨境电商综合试验区的思想指导下，这些园区通过集聚电子商务平台企业、外贸综合服务企业、电子商务专业人才、电子商务专业服务等，为入驻企业提供通关、物流、金融、人才等一站式综合服务，有效承接线上“单一窗口”平台功能，优化配套服务，促进跨境电子商务线上平台和线下园区的联动发展。
青岛跨境电商依托原有的国际贸易基础、吸取其他地区的经验，同时积极探索符合自己的跨境电商发展道路，加之国家政策支持，青岛跨境电商发展迅速，尤其是在建设综合试验区上，虽然大的跨境电商政策环境在变，但青岛依然秉持初衷，力图为行业打造一个新环境下的跨境电商大舞台。
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