虽然意大利是所有欧盟成员国中互联网普及率最低的国家,但其互联网购物人群占比却高达58%,且超过50%的消费者愿意购买跨境商品。2016年意大利电子商务总收入为317亿欧元,其中移动电商销售额占比26%且在稳步增长。法律层面,意大利的最大特点就是监管环境复杂,可能缺乏透明度、清晰性和确定性。作为欧盟成员国,GDPR,消费者保护,知识产权和电子合同等方面,意大利深受欧盟影响。

此外,企业无需在意大利设立法人实体公司,即可从事跨境电商业务,但仍需缴纳增值税。值得注意的是,在意大利设立实体公司,有助于与消费者建立信任,提升转化。缓慢的物流,欠明确的退货政策…意大利消费者“深受其害”!物流安全快速、产品包邮、退货政策清晰明确,正逐渐演变为驱动消费决策的主要因素。

 

在本指南中,我们将向您提供如下答案

本指南为入门版。仅需30分钟,快速了解2018年意大利市场与电商潜力、本地物流、海关税收、法律合规、支付模式、消费者与市场营销等的基础概览。

另在完整版(2019年更新版本)中,以下答案会获得更深入的解答:

市场潜力:

  • 意大利市场环境如何,意大利的消费者有哪些特性?
  • 意大利电商趋势如何,我在意大利的市场潜力多大?

法律实体:

  • 何种法律实体最适合我的跨境策略?
  • 是否必要在意大利设立实体公司?
  • 如何在意大利建立一个实体公司?

法律实践:

  • 你不可不知的意大利立法机构有哪些?
  • 为什么意大利语是电商网站的法定语言?
  • 意大利消费者保护法,您需要注意什么?
  • 用户隐私和数据保护,您需要注意什么?
  • 未成年人的数据保护,您需要注意什么?
  • 当地Cookie保护政策,您需要注意什么?
  • 知识产权与产品标签,您需要注意什么?
  • 电子合同与电子签名,您需要注意什么?
  • 意大利主流沟通方式“EDM”如何法律合规?

海关税收:

  • 关于货物进口,哪些法律文档您必须具备?
  • 关于产品包装与标签,您必须符合哪些要求?
  • 不同进口策略与产品类别,税收比率如何影响?
  • 企业必须具备的增值税号码如何申请?
  • 意大利发票怎么开,增值税如何申报?
  • 为何您一定必须指定一位“税务代表”?

物流策略:

  • 哪些物流因素将深刻影响消费者购买决策?
  • 为何当地消费者非常注重退货政策?
  • 有哪些物流何种伙伴可以选择?

支付集成:

  • 意大利在线支付方式共有哪些?
  • 何种支付方式最受当地用户欢迎?

市场营销:

  • 意大利最有效的数字营销策略有哪些?
  • 如何最大化驱动数字营销转化?
  • 数字营销中建议规避的法律限制与风险有哪些?
  • 为什么建议您在网站中加入“信任证书”?

移动社交:

  • 意大利的移动应用与发展趋势如何?
  • 意大利最受欢迎的社交媒体有哪些?
  • 社交媒体对于意大利的市场营销贡献多大?
  • 如何在意大利做好移动端的电商业务?

注:以上为“完整版指南”目录

完整版指南特色

TMO 20年+行业经验的专家团队将为您全方位解构意大利跨境电商生态。通过意大利市场与电商环境、法律框架、进入战略、物流策略,海关与VAT(增值税)、支付模式、社交媒体、市场营销与知识产权等多元维度的深刻阐述,还原意大利跨境电商全流程,为您的意大利品牌出海之旅提供深刻见解与帮助!

  • 30+意大利电商热门与专业话题全面覆盖
  • 2018意大利最新市场动态与数据统计
  • 意大利国家与电商生态系统全解析
  • 意大利法律本地化策略全解析
  • 意大利海关与税收策略全解析
  • 意大利物流与支付策略全解析
  • 意大利移动与社交媒体策略全解析
  • 意大利市场营销与数字化策略全解析
  • 浓缩多位跨境专家的行业经验与最佳实践指南

FAQ

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Q6:QQ,163等私人邮箱将不能正常接收来自我们的邮件。希望可以正确填写您的工作邮箱,确保正常接收。

 

关于「 国家电子商务本地化指南 」

“本指南”是TMO  国家电子商务本地化指南 」系列中的一部分。「  国家电子商务本地化指南 」均由(A)电子商务市场本地化,(B)电子商务商店本地化 , 和(C)电子商务法律本地化 三部内容互补之刊物组成。

凭借 TMO 20年+ 行业经验市场研究人员和专家团队的精心编撰,我们将通过国家电子商务本地化指南 带领您穿越陌生市场环境的“疑惑丛林”,为您呈现“如何落地国家层面市场、法律、电商本地化”的完整跨境策略指南与最佳实践方法论。